Chào bộ phận hỗ trợ DriveHQ.

Tôi đã sử dụng gói miễn phí từ năm 2018. Mỗi ngày tôi chỉ gửi một tập tin, dung lượng khoảng 200.000 ký tự. 

Tất cả các chỉ số của tôi đều nằm trong giới hạn cho phép. Tôi không hiểu mình đã vượt quá chỉ số nào. 

Bạn có thể cho tôi biết được không?

Xin lỗi vì sự nhầm lẫn. Các tính năng lưu trữ FTP/FTPS/SFTP của DriveHQ là các tính năng dành cho doanh nghiệp và yêu cầu gói đăng ký doanh nghiệp. Vui lòng hiểu rằng rất ít người dùng cá nhân cần FTP/SFTP. Đối với người dùng cá nhân, các chương trình khách hàng của DriveHQ như DriveHQ FileManager, WebDAV Drive Mapping và DriveHQ Online Backup tốt hơn và dễ sử dụng hơn nhiều so với FTP/SFTP.

Nhìn chung, các gói dịch vụ miễn phí và cá nhân của DriveHQ không thể được sử dụng cho mục đích kinh doanh, ngoại trừ việc dùng thử các tính năng dành cho doanh nghiệp. Chúng tôi cũng cung cấp bản dùng thử miễn phí 2 tuần dành cho doanh nghiệp, bạn có thể đăng ký trực tuyến. Bạn có thể tìm thấy thông tin trực tuyến trên trang Tính năng FTP và trang Giá cả & Gói dịch vụ (trang "so sánh các gói dịch vụ"), vui lòng xem ảnh chụp màn hình bên dưới:

Nếu tính năng FTP miễn phí/cá nhân hoạt động tốt trước đây, đó là vì chúng tôi không thực thi nghiêm ngặt một số hạn chế.

Nếu bạn cần sử dụng FTP lâu dài, vui lòng cân nhắc đăng ký gói doanh nghiệp. Gói doanh nghiệp thấp nhất là "Gói cơ bản dành cho doanh nghiệp với 3 người dùng". Các gói cơ bản dành cho doanh nghiệp là các gói giá rẻ được tối ưu hóa cho các doanh nghiệp nhỏ với lượng dữ liệu hạn chế.

Nếu bạn cho rằng mình sử dụng sản phẩm cho "mục đích cá nhân", vui lòng liên hệ với chúng tôi. Chúng tôi có thể cung cấp cho bạn mức giảm giá đặc biệt.

Nếu bạn sử dụng nó để lưu trữ đám mây cho camera IP/đầu ghi NVR, vui lòng sử dụng.. của chúng tôi CameraFTP.com Thay vào đó, CameraFTP cung cấp dịch vụ ghi hình đám mây (giám sát tại nhà/doanh nghiệp) linh hoạt và đa năng nhất.

-----------------------

Chúng tôi có một bản rất chi tiết Video hướng dẫn FTP từng bước. Nó bao gồm nhiều chủ đề như..:

- Các tính năng FTP/SFTP thông thường (Sử dụng phần mềm FileZilla FTP client);

- Tạo và quản lý người dùng nhóm; (bao gồm tạo tài khoản khách cho khách hàng bên ngoài)

- Phân bổ dung lượng lưu trữ;

- Chia sẻ thư mục và kiểm soát truy cập. 

- Thiết lập thư mục FTP mặc định. 

...

Vui lòng xem video hướng dẫn tại đây: https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

Tôi đã sử dụng IONOS cho một trang web hoàn chỉnh trong nhiều năm. Tôi truy cập vào đó qua SFTP và nó có thể truy cập được trên toàn thế giới. Tôi muốn có một trang web DriveHQ để thỉnh thoảng tải lên hoặc đọc lại các tệp nhỏ trên web bằng FTP, nhưng được lưu trữ ở một nơi khác để tách biệt khỏi kiến trúc của trang web chính.

. Việc thiết lập khá dễ dàng và tôi đã thử nghiệm một chút, nhưng hầu như không sử dụng dung lượng lưu trữ nào. Giờ đây, lần đầu tiên sau nhiều tháng, tôi thử lại và nhận được thông báo rằng tôi đã vượt quá giới hạn dung lượng. 

Tôi CÓ BẮT BUỘC phải đăng ký thuê bao không?

Như hình ảnh chụp màn hình ở trên và được mô tả trong Thỏa thuận Dịch vụ của chúng tôi, trang Tính năng FTP/SFTP, Tính năng FTP/SFTP chỉ được bao gồm trong các gói dịch vụ dành cho doanh nghiệp của chúng tôi. Bạn có thể sử dụng tài khoản dịch vụ miễn phí để dùng thử các tính năng FTP/SFTP. Tuy nhiên, tính năng này không thể sử dụng lâu dài.

Bạn có thể đặt mua gói doanh nghiệp thấp nhất (Business Basic với 3 người dùng) với giá 15 đô la/tháng. Nếu đặt mua theo năm, bạn có thể tiết kiệm hơn 2 tháng/năm chỉ với 144 đô la/năm. Nếu mức sử dụng của bạn rất thấp, chúng tôi có thể cung cấp thêm chiết khấu. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ của DriveHQ để biết thêm thông tin. Sau khi bạn đặt mua gói doanh nghiệp, tính năng FTP/SFTP sẽ được kích hoạt lại ngay lập tức.