Tôi đã cài đặt FileManager trên 2 máy tính - tài khoản trả phí. Trong khi tôi có thể đăng nhập từ một máy, FileManager (sử dụng cùng thông tin đăng nhập tài khoản) cứ liên tục cố gắng kết nối từ máy còn lại, vì vậy tôi không thể đồng bộ hóa tệp. Có gợi ý khắc phục sự cố nào không? Tôi đang sử dụng XP Pro SP2, IE 7, bộ định tuyến không dây Netgear (mặc dù cả hai máy tính đều được kết nối có dây với bộ định tuyến), với modem DSL Westell. Điều kỳ lạ là, máy tính đó trước đây vẫn kết nối bình thường - tôi không chắc điều gì đã thay đổi - không có thay đổi nào ở phía tôi, ngoại trừ việc cập nhật phần mềm diệt virus (AVG). Tôi đã thử đăng xuất khỏi máy tính đầu tiên - không có gì thay đổi - máy tính thứ hai cứ tiếp tục cố gắng cho đến khi tôi hủy bỏ, sau đó cửa sổ "Đang kết nối..." phải mất vài giây mới đóng lại.

Ngoài ra, liệu DriveHQ FileManager có thể được kết nối đồng thời từ nhiều máy tính bằng cùng một tài khoản trên mỗi máy tính không?

DriveHQ FileManager không giới hạn số lượng kết nối đồng thời. Vì vậy, bạn có thể kết nối từ bất kỳ số lượng máy tính nào.

Thông thường, vấn đề này do phần mềm chống virus/bảo mật mạng gây ra; ngoài ra, cookie phiên của Internet Explorer không nên bị chặn vì phiên đăng nhập yêu cầu hỗ trợ cookie phiên.