Re:Balance Tôi đã kiểm tra và nhận thấy bạn đã giải quyết được vấn đề.
------------------------
Nhìn chung, bạn có thể tự thanh toán trực tuyến. Nếu bạn đã bật tính năng thanh toán tự động và hệ thống không tự động trừ tiền từ thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal đã lưu của bạn, thì đó là do giao dịch thất bại.
Vui lòng kiểm tra lại thông tin thanh toán đã lưu của bạn xem có chính xác và cập nhật hay không. Nếu thẻ tín dụng của bạn đã hết hạn, vui lòng đăng nhập vào trang web DriveHQ.com để thanh toán bất kỳ số tiền nào. Thông tin thanh toán đã lưu của bạn sẽ được cập nhật tự động. Nếu không, vui lòng đăng nhập vào thẻ tín dụng hoặc tài khoản PayPal của bạn để kiểm tra xem có vấn đề gì không. Ngay cả khi bạn không thấy vấn đề gì, công ty phát hành thẻ tín dụng của bạn có thể đã từ chối giao dịch. Trong trường hợp này, bạn chỉ cần gọi cho công ty phát hành thẻ tín dụng của mình và yêu cầu họ không chặn giao dịch từ DriveHQ. Sau đó, vui lòng đăng nhập vào DriveHQ.com và thanh toán trực tuyến. Thông tin thanh toán đã lưu của bạn sẽ được cập nhật tự động và tính năng trừ tiền tự động sẽ được kích hoạt lại.
Nếu hệ thống không thể trừ tiền từ thẻ tín dụng/tài khoản PayPal đã lưu của bạn, hệ thống sẽ tự động gửi email thông báo cho bạn. Vui lòng chú ý đến email đó.