Kính gửi đội ngũ hỗ trợ

Tôi không thể truy cập tài khoản của mình trong một thời gian dài, và khi truy cập lại được hôm nay, tôi không tìm thấy dữ liệu mà tôi đã lưu trong một thư mục từ lâu. Vui lòng kiểm tra và cập nhật 

Theo điều khoản dịch vụ của chúng tôi, thành viên sử dụng dịch vụ miễn phí phải đăng nhập một lần mỗi 3 tháng. (Trên thực tế, chúng tôi chỉ yêu cầu đăng nhập một lần mỗi năm.) 

Tài khoản của bạn đã không hoạt động trong một thời gian quá nhiều (khoảng 10) năm.  Hệ thống đã gửi nhiều email nhắc nhở trước khi tài khoản của bạn bị vô hiệu hóa và cuối cùng được đặt lại. Dù sao thì cũng đã quá muộn. Chúng tôi không thể biết liệu bạn có dữ liệu nào trong tài khoản của mình hay không. Xin lưu ý rằng 10 năm trước, DriveHQ chỉ cung cấp 1GB dung lượng lưu trữ miễn phí. Hiện nay chúng tôi cung cấp 5GB dung lượng lưu trữ miễn phí.