Việc thiết lập tài khoản Outlook có vẻ khá dễ dàng. Tôi nhận được thư đến mà không gặp vấn đề gì. Tôi đã thực hiện tất cả các bước thiết lập, bao gồm cả việc tích chọn ô xác thực máy chủ gửi đi và chọn tùy chọn "sử dụng cùng cài đặt với máy chủ nhận thư". Khi tôi kiểm tra thư, thư đến bình thường. Nhưng khi tôi gửi thư, thư chỉ nằm yên trong hộp thư đến. Khi tôi cố gắng gửi thư, nó bị lỗi hết thời gian chờ. Việc gửi thư từ webmail thì dường như hoạt động bình thường.

Ghi chú bên lề: Tôi nhận được một email gửi đến tài khoản cũ của mình, thông báo rằng tài khoản của tôi đã được thiết lập trên DriveHQ. Tôi không có liên kết, v.v. để sử dụng để trả lời và 'xác minh' hoặc 'kích hoạt' tài khoản DriveHQ. Rất mong nhận được sự giúp đỡ!

Nếu hết thời gian chờ, thường là do (1) bạn đang gửi email có tệp đính kèm lớn; (2) ISP của bạn đã chặn SMTP.

Bạn có thể thử với một email thử nghiệm rất ngắn được không? Outlook sẽ hiển thị thông báo lỗi nếu không thể gửi email.

Xin lưu ý rằng bộ phận hỗ trợ khách hàng của DriveHQ cũng sử dụng hệ thống email tương tự và chúng tôi có hàng trăm nghìn người sử dụng dịch vụ. Vì vậy, nhiều khả năng đây là sự cố liên quan đến cài đặt cục bộ hoặc nhà cung cấp dịch vụ internet (ISP) tại địa phương. Nếu có thể, vui lòng thử trên một máy tính khác (với kết nối mạng khác).