Hôm qua dùng FileManager vẫn ổn, giờ thì.. Ứng dụng đã ngừng sao chép tất cả các tệp mà tôi kéo Từ ổ C: cục bộ đến kho lưu trữ DriveHQ

Khi tôi kéo một tập tin/thư mục vào DriveHQ, dường như nó tạo ra các mục trong cửa sổ 'tiến trình' ở cuối màn hình Quản lý tập tin, nhưng ngay lập tức xử lý chúng – nhanh đến mức tôi không thể đọc được nội dung đã được sao chép. – Không có gì được sao chép, cũng không có thông báo lỗi nào được hiển thị.

Tôi nghi ngờ việc này xảy ra ngày hôm qua vì không phải tất cả các tệp mà tôi dự kiến sẽ được chuyển sang DriveHQ đều đã có ở đó

Tôi đã gỡ cài đặt trình quản lý tập tin và cài đặt lại nhưng điều này vẫn không thay đổi được gì. Tài khoản DriveHQ vẫn còn dung lượng trống

Cảm ơn vì mọi sự giúp đỡ

Tu viện

Có vẻ như các tệp/thư mục tương tự đã được tải lên trước đó. Xin lưu ý rằng DriveHQ FileManager / Online Backup tự động bỏ qua việc tải lên/tải xuống các tệp giống nhau nếu thư mục đích đã có các tệp đó.

Nếu không phải vậy, vui lòng gửi email cho bộ phận hỗ trợ khách hàng của DriveHQ kèm ảnh chụp màn hình hiển thị thư mục cục bộ và thư mục từ xa.