Tôi đã thiết lập tác vụ sao lưu ở chế độ "thời gian thực", nhưng các tệp bị thay đổi không tự động được cập nhật. Nếu tôi nhấp vào tác vụ và nhấn "bắt đầu", các tệp đã thay đổi sẽ được tải lên (một cửa sổ mới hiển thị các tệp đang được tải lên sẽ mở ra và tôi có thể thấy tiến trình của từng tệp mới). Nhưng sau khi quá trình đó hoàn tất, các bản cập nhật mới không tự động được tải lên. Tôi cũng nhận thấy rằng trên tác vụ sao lưu, nút "bắt đầu" được tô sáng (có thể nhấp vào). Nếu tác vụ là thời gian thực, thì nút "Bắt đầu:" có nên được tô sáng như vậy không? Tôi cho rằng tác vụ phải luôn chạy.

Cảm ơn

Vui lòng kiểm tra phiên bản và số bản dựng của phần mềm Sao lưu Trực tuyến. Phiên bản mới nhất là 3.8 Build 249. Chúng tôi chưa nhận được bất kỳ báo cáo lỗi tương tự nào.

Nếu bạn đã có phiên bản mới nhất, vui lòng thử tạo một tác vụ sao lưu thời gian thực chỉ sao lưu một thư mục nhỏ và kiểm tra xem nó có hoạt động không. Bạn có thể dần dần thêm nhiều tệp/thư mục vào thư mục nguồn và kiểm tra xem nó có hoạt động tốt không. Nếu không, vui lòng cho chúng tôi biết thông tin chi tiết về các tệp/thư mục nào đã gây ra sự cố.

Tôi đang sử dụng phiên bản 3.8 (mới tải xuống hôm thứ bảy tuần trước). Nó đang chạy trên Windows Small Business Server 2003.

Bộ tập tin nhỏ (10 tập tin) dường như hoạt động tốt.

Loại không có chức năng đó là loại có tổng dung lượng 7G, nhưng lưu trữ được nhiều tập tin nhỏ (không lớn hơn 2 MB).

Các tập tin đang được sao lưu nằm trên một cặp ổ đĩa được cấu hình RAID-1.

Bạn có gợi ý gì không?

Chúng tôi sẽ kiểm tra lại vấn đề. Trong lúc đó, bạn có thể thử thêm nhiều tập tin/thư mục hơn vào tác vụ nhỏ này không? Hãy cho chúng tôi biết kết quả nhé.

Trong DriveHQ FileManager, chúng tôi giới hạn tính năng "đồng bộ hóa thư mục tự động từ máy chủ sang máy cục bộ" chỉ hoạt động đối với các thư mục có ít hơn 3000 tệp/thư mục con. Điều này nhằm mục đích giảm tải cho máy chủ. Tuy nhiên, đối với các tác vụ sao lưu, vì quá trình này được thực hiện từ máy cục bộ lên máy chủ, nên chúng tôi không có giới hạn này.

Tuy nhiên, tính năng sao lưu thời gian thực được thiết kế để sao lưu các thư mục làm việc hiện tại của bạn; nó không được thiết kế để sao lưu các thư mục rất lớn. Bạn có thể muốn chuyển sang chế độ sao lưu theo lịch trình; hoặc chia nhỏ tác vụ.

Tôi sẽ kiểm tra số lượng tập tin/thư mục mà chúng ta có.

Mặc dù có rất nhiều dữ liệu, nhưng dữ liệu thay đổi rất chậm (tối đa 4 lần cập nhật mỗi giờ, có thể 20 lần cập nhật mỗi ngày).

Việc cập nhật theo thời gian thực có bị giới hạn bởi số lượng tập tin, kích thước tập tin hay tần suất cập nhật không?