CHÀO,

Tôi đang sử dụng phiên bản mới của DriveHQ Filemanager (Phiên bản 5, X64). Tôi có hai câu hỏi. Thứ nhất, làm thế nào để thay đổi thư mục tải xuống mặc định? Khi tôi chọn một tệp trong FileManager, nhấp chuột phải vào tệp đó và chọn tải xuống, nó tự động tải tệp xuống màn hình nền của tôi. Tuy nhiên, tôi muốn nó tải tệp xuống một thư mục khác.

Thứ hai, tại sao tính năng kéo thả không còn hoạt động nữa? Ở phiên bản 4, tôi chỉ cần kéo và thả các tệp vào một thư mục, và chúng sẽ được tải xuống thư mục đó. Nhưng ở phiên bản 5, khi tôi kéo và thả các tệp, thay vì sao chép hoặc tải xuống, nó lại tạo ra một thư mục có tên là Draganddrop, và bên trong thư mục đó là một tệp văn bản có tên là Filelist... nhưng không có tệp nào được sao chép hoặc tải xuống cả...

Cảm ơn rất nhiều trước sự giúp đỡ của bạn ;)

Trước hết, có vẻ như bạn đã cài đặt nhầm phiên bản DriveHQ FileManager? Vui lòng đảm bảo bạn cài đặt phiên bản 32-bit của FileManager trên hệ điều hành Windows 32-bit và phiên bản 64-bit trên hệ điều hành 64-bit. Bạn có thể tìm thấy thông tin chi tiết về phiên bản FileManager trong hộp thoại "Giới thiệu". Nhấp vào góc trên bên trái của DriveHQ FileManager rồi chọn "Giới thiệu về DriveHQ FileManager" để mở hộp thoại Giới thiệu.

Giờ nói về thư mục mặc định, bạn có thể điều hướng đến các thư mục khác nhau trên DriveHQ FileManager; bạn có thể làm điều này cả trên ngăn từ xa và ngăn cục bộ (bên phải). Đi đến thư mục cục bộ mà bạn muốn tải xuống các tệp, sau đó bạn có thể nhấp chuột phải vào tệp từ xa và chọn tải xuống. Tệp từ xa sẽ được tải xuống thư mục hiện tại trong ngăn cục bộ của bạn.

Về vấn đề kéo thả, chúng tôi không thể tái hiện lỗi và cho đến nay chưa có người dùng nào khác báo cáo vấn đề tương tự. Nhưng dường như vấn đề là bạn đã cài đặt phiên bản FileManager không đúng hoặc quá trình cài đặt không được thực hiện đúng cách. Vấn đề cài đặt có thể do một số phần mềm chống virus/phần mềm bảo mật gây ra. Trình cài đặt DriveHQ cần đăng ký một số DLL nhất định với hệ thống Windows của bạn để hỗ trợ chức năng kéo thả. Vui lòng đảm bảo rằng bạn không có phần mềm nào chặn chức năng này.

Cảm ơn bạn đã trả lời.

Tuy nhiên, tôi đã cài đặt phiên bản 32-bit trên hệ điều hành 32-bit của mình. Vì vậy, đây chắc chắn là phiên bản đúng.

Đối với việc tải xuống vào một thư mục cụ thể, giải pháp bạn cung cấp đã hoạt động. Cảm ơn rất nhiều vì đã giúp đỡ tôi về vấn đề đó. Tuy nhiên, như bạn đã đề cập, tôi phải kéo và thả các tệp từ bảng điều khiển bên trái sang bảng điều khiển bên phải (vào bất kỳ thư mục nào tôi muốn) hoặc chọn các tệp trong bảng điều khiển bên trái, chọn thư mục trong bảng điều khiển bên phải rồi nhấp vào tải xuống. Nhưng ở phiên bản 4, tôi có thể kéo và thả các tệp trực tiếp vào màn hình nền của tôi. Nghĩa là, không phải kéo chúng vào thư mục màn hình nền ở bảng điều khiển bên phải, mà là kéo chúng trực tiếp vào màn hình nền. Điều tương tự cũng áp dụng cho các thư mục cụ thể (trước đây tôi có thể kéo và thả các tệp vào bất kỳ cửa sổ nào đang mở) bên ngoài trình quản lý tập tin DriveHQ, (Hiện tại tôi chỉ có thể kéo thả chúng vào các thư mục ở bảng điều khiển bên phải).

Tôi hy vọng mình đã trình bày vấn đề rõ ràng hơn. 

Tôi đoán có thể bạn đã vô tình vô hiệu hóa chức năng "Kéo thả vào Explorer". Bạn có thể nhấp vào menu Công cụ, sau đó từ menu thả xuống, kiểm tra xem bạn có tìm thấy "Vô hiệu hóa Kéo thả vào Explorer" hay không. Nếu bạn tìm thấy nó, điều đó có nghĩa là chức năng "kéo thả vào Explorer từ DriveHQ FileManager" đã được bật.

Nếu bạn tắt chức năng này, mục menu sẽ là "Kích hoạt chức năng kéo thả vào Explorer" (chọn mục này sẽ kích hoạt lại).

Kính gửi người quản trị trang web,

Tôi đã kiểm tra tùy chọn mà bạn đề cập. Nó ghi là "Vô hiệu hóa kéo thả vào trình duyệt tệp", mà tôi cho rằng có nghĩa là tùy chọn đó đã được bật sẵn rồi.

Bạn đã kiểm tra xem mình có thể kéo thả tệp vào một thư mục thực sự bên ngoài cửa sổ quản lý tệp chưa?