\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 40743/2
  • aeromk
  • (11bài đăng)
Số dư tiền mặt âmLiệu có thể có số dư tiền mặt -0,42 đô la trên tài khoản đăng ký hàng năm trong khi chưa vượt quá bất kỳ giới hạn kích thước tệp hoặc dung lượng truyền tải nào không? Có phải tôi đang bỏ sót điều gì đó hay đây là lỗi thanh toán? Cảm ơn bạn.. Vin..

27/09/2007 10:31:11 CH

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Vui lòng hủy gói đăng ký cũ sau khi nâng cấp; nếu không, gói đăng ký mới sẽ được...
Vui lòng hủy gói đăng ký cũ sau khi nâng cấp; nếu không, gói đăng ký mới sẽ được thêm vào gói đăng ký hiện có

Xin lưu ý, sau khi nâng cấp gói dịch vụ hàng tháng lên gói hàng năm, bạn cần hủy gói đăng ký cũ. Trong trường hợp của bạn, bạn đã đăng ký cả dịch vụ hàng tháng và dịch vụ hàng năm với dung lượng lưu trữ và dung lượng tải xuống gấp đôi. Vì dịch vụ hàng tháng tự động trừ tiền từ tài khoản DriveHQ của bạn, nên số dư tài khoản của bạn sẽ âm.

Tóm lại, tôi đã hủy gói đăng ký hàng tháng cho bạn rồi. Bạn có thể hủy đăng ký tại: Tài khoản của tôi --> Đăng ký --> Gói đăng ký hiện tại.

 


Hồi đáp
28/09/2007 5:45:51 CH

  • aeromk
  • (11bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Vui lòng hủy gói đăng ký cũ sau khi nâng cấp; nếu không, gói đăng ký mớ...

Người dùng: DriveHQ Webmaster  -  28/09/2007 5:45:51 CH

Vui lòng hủy gói đăng ký cũ sau khi nâng cấp; nếu không, gói đăng ký mới sẽ được thêm vào gói đăng ký hiện có

Xin lưu ý, sau khi nâng cấp gói dịch vụ hàng tháng lên gói hàng năm, bạn cần hủy gói đăng ký cũ. Trong trường hợp của bạn, bạn đã đăng ký cả dịch vụ hàng tháng và dịch vụ hàng năm với dung lượng lưu trữ và dung lượng tải xuống gấp đôi. Vì dịch vụ hàng tháng tự động trừ tiền từ tài khoản DriveHQ của bạn, nên số dư tài khoản của bạn sẽ âm.

Tóm lại, tôi đã hủy gói đăng ký hàng tháng cho bạn rồi. Bạn có thể hủy đăng ký tại: Tài khoản của tôi --> Đăng ký --> Gói đăng ký hiện tại.

 

Trả lời: Vui lòng hủy gói đăng ký cũ sau khi nâng cấp; nếu không, gói đăng ký mới sẽ được thêm vào gói đăng ký hiện cóỒ, tôi không biết điều đó! Cảm ơn vì sự giúp đỡ và phản hồi nhanh chóng. 

Hồi đáp
29/09/2007 5:16:40 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003