\ DriveHQ Customer Support Forum \
Đã đọc/Trả lời : 44265/2
  • Quijote
  • (1bài đăng)
Giới hạn tải xuống

Kính gửi người quản trị trang web,

Hôm qua tôi nhận được thông báo lỗi khi cố gắng tải xuống một tệp từ trang web của mình. Thông báo cho biết đã vượt quá giới hạn tải xuống. Tôi có tài khoản True và không tìm thấy bất kỳ thông tin nào về giới hạn tải xuống trên trang web của các bạn - mà theo kinh nghiệm trước đây của tôi với các bạn thì giới hạn này không thể bị vượt quá. Đây là một trang web cá nhân với lượng truy cập rất ít. Trừ khi ai đó đã lạm dụng tài khoản của tôi, tôi không hiểu làm thế nào điều này có thể xảy ra. Câu trả lời của quản trị viên web Drivehq được trích dẫn bên dưới thực sự không hữu ích vì: 1) Tôi không thể thấy giới hạn liên quan của gói dịch vụ của mình (tài khoản True) và 2) Theo những gì anh ấy đã viết, tôi không thể nào vượt quá giới hạn của mình.

Xin hãy giúp đỡ

Cảm ơn mọi người

Trích dẫn:" 

Bạn có thể tìm thấy thông tin trên trang giá cả và các gói dịch vụ của chúng tôi.

Xin lưu ý rằng DriveHQ đã gộp các dịch vụ Lưu trữ trực tuyến, Chia sẻ trực tuyến, Sao lưu trực tuyến và máy chủ FTP, cũng như dịch vụ lưu trữ web vào cùng một gói dịch vụ cao cấp. Vì vậy, bạn có thể truy cập bất kỳ phần nào trong số này và tìm thấy các gói dịch vụ giống nhau. Ví dụ, bạn có thể truy cập:

http://www.drivehq.com/ftp/ Nhấp vào Giá cả và Gói dịch vụ.

Nhìn chung, nếu bạn đặt mua gói dịch vụ lưu trữ x GB, bạn sẽ nhận được 4 lần x GB dung lượng tải xuống mỗi tháng, con số này là quá đủ trong hầu hết các trường hợp.


22/08/2009 4:47:04 SA

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Giới hạn tải xuống
Trả lời: Giới hạn tải xuống

Tôi đã kiểm tra tài khoản của bạn và có vẻ như mọi thứ đều ổn. Có lẽ bạn có một tài khoản khác trên DriveHQ? Vui lòng gửi thông tin chi tiết hơn đến bộ phận hỗ trợ của DriveHQ qua email.

 

Một điều cần lưu ý là Tài khoản True vẫn là Tài khoản Dịch vụ Miễn phí; bạn có thể đăng tải tệp, thư mục và trang web, nhưng có một số hạn chế về tính năng khác. Nhìn chung, Dịch vụ Miễn phí chỉ được thiết kế cho mục đích cá nhân và sử dụng thông thường. Nếu bạn sử dụng cho mục đích kinh doanh, hoặc nếu bạn có nhiều tệp, hoặc nếu bạn cần chia sẻ tệp với nhiều người, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ trả phí của chúng tôi.


Hồi đáp
23/08/2009 10:55:06 SA

  • lbbz
  • (1bài đăng)
Chủ thể: Trả lời: Giới hạn tải xuống

Người dùng: DriveHQ Webmaster  -  23/08/2009 10:55:06 SA

Trả lời: Giới hạn tải xuống

Tôi đã kiểm tra tài khoản của bạn và có vẻ như mọi thứ đều ổn. Có lẽ bạn có một tài khoản khác trên DriveHQ? Vui lòng gửi thông tin chi tiết hơn đến bộ phận hỗ trợ của DriveHQ qua email.

 

Một điều cần lưu ý là Tài khoản True vẫn là Tài khoản Dịch vụ Miễn phí; bạn có thể đăng tải tệp, thư mục và trang web, nhưng có một số hạn chế về tính năng khác. Nhìn chung, Dịch vụ Miễn phí chỉ được thiết kế cho mục đích cá nhân và sử dụng thông thường. Nếu bạn sử dụng cho mục đích kinh doanh, hoặc nếu bạn có nhiều tệp, hoặc nếu bạn cần chia sẻ tệp với nhiều người, chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng dịch vụ trả phí của chúng tôi.

Trả lời: Giới hạn tải xuống

(Trích từ phần Hỏi đáp):

"Đối với người dùng trả phí, giới hạn tải xuống hàng tháng là gấp 4 lần dung lượng lưu trữ theo gói đăng ký."

Bạn chưa nêu rõ giới hạn cho người dùng miễn phí. Vui lòng cập nhật phần Câu hỏi thường gặp với liên kết đến quy định 200MB/tháng cho mỗi tính năng.


Hồi đáp
02/03/2011 4:44:32 SA

Đánh dấu trang & Chia sẻ
Trả lời nhanh

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003