Tôi đang gặp sự cố khi kết nối với dịch vụ FTP, để tôi giải thích cách tôi làm vì đó có thể là vấn đề. Tôi kết nối bằng địa chỉ FTP 66.220.9.50 và sử dụng phần mềm client iSeries (FTP) để kết nối và tải lên tập tin. Tôi đã làm như vậy được một năm nay và không gặp vấn đề gì cho đến gần đây, vì vậy tôi tự hỏi liệu việc sử dụng địa chỉ IP cố định này có phải là nguyên nhân gây ra sự cố hay không. Thật không may, máy chủ của chúng tôi không cho phép sử dụng tên miền chung chung như.. ftp.drivehq.com, Tôi muốn hỏi liệu bạn có thể cho tôi một vài lời khuyên không? Sáng nay tôi phải thử đến bốn đến năm lần mới kết nối được, sau khi kết nối được thì tôi không gặp vấn đề gì khi kéo thả tập tin. Đây là thông báo tôi nhận được:Không thể kết nối đến máy chủ 66.220.9.50 tại địa chỉ 66.220.9.50. Vui lòng thử lại sau.

Cảm ơn

Cảm ơn bạn đã báo cáo sự cố. Trong năm qua, số lượng người dùng của chúng tôi đã tăng lên đáng kể. Gần đây, có vẻ như các máy chủ FTP của chúng tôi đang chịu tải rất nặng và có thể phản hồi chậm trong giờ cao điểm. Chúng tôi đã thực hiện một số tối ưu hóa và hiệu suất đã được cải thiện.

Trong thời gian này, chúng tôi đang nâng cấp hệ thống để tăng thêm dung lượng. Chúng tôi dự kiến việc này sẽ hoàn thành trong vòng 7 ngày tới. Chúng tôi cũng sẽ bổ sung thêm các máy chủ FTP chỉ dành cho người dùng dịch vụ cao cấp.

Thông tin thêm: khi máy chủ FTP hoạt động chậm, bạn vẫn có thể thử sử dụng DriveHQ FileManager hoặc www.drivehq.com Trang web đó sử dụng một hệ thống dựa trên web khác và hiệu suất có thể tốt hơn nhiều.