Tệp đính kèm PDF hiển thị trốngTôi đang cố gắng gửi một số tệp đính kèm PDF nhưng chúng cứ hiển thị trống rỗng khi đến nơi. Tôi đã thử gửi chúng đến một tài khoản phụ nhưng kết quả vẫn vậy. Tôi không nhận được bất kỳ thông báo lỗi nào.

Trả lời: Về vấn đề tệp đính kèm PDF hiển thị trống

Chào, dung lượng file là bao nhiêu vậy? Xin lưu ý là chúng tôi đang sử dụng cùng một dịch vụ email và nó hoạt động tốt.

Nếu tệp tin quá lớn, nó có thể dễ dàng bị lọc. Trong trường hợp này, việc sử dụng tính năng chia sẻ sẽ dễ dàng hơn. Bạn có thể sử dụng Internet Explorer hoặc tốt hơn là FileManager để chia sẻ bất kỳ số lượng và kích thước tệp tin nào.

Trả lời: Về vấn đề tệp đính kèm PDF hiển thị trốngKích thước file là 9kb, tôi có thể nén ba file PDF 9kb lại với nhau và nó hoạt động bình thường, nhưng nếu tôi gửi chúng dưới dạng file đính kèm thì chúng lại trống rỗng. Hôm qua tôi đã dành hai tiếng đồng hồ để thử mọi cách có thể mà vẫn không được. Cuối cùng tôi phải nén chúng lại. Khi chúng được đính kèm trong Outlook, tôi có thể mở chúng bình thường từ email. Nhưng khi gửi đi thì chúng lại trống rỗng. Tôi sẽ thử gửi qua một máy chủ khác. Tôi cũng có thể gửi chúng cho bạn.

Trả lời: Trả lời: Trả lời: Tệp đính kèm PDF hiển thị trống

Chào, chúng tôi đã kiểm tra tệp đính kèm PDF và không thể tái hiện được sự cố. Chúng tôi cho rằng sự cố này có thể do các vấn đề khác gây ra, chẳng hạn như phần mềm diệt virus hoặc chính sách bảo mật mạng.

Nếu không, bạn có thể gửi file PDF cho chúng tôi qua email được không?

 

Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Tệp đính kèm PDF hiển thị trống

Tôi sẽ gửi nó qua, cho tôi biết địa chỉ nhé.

Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Tệp đính kèm PDF hiển thị trốngVui lòng gửi nó đến support@drivehq.com.

Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Tệp đính kèm PDF hiển thị trốngVấn đề này vẫn đang xảy ra, bạn vẫn đang khắc phục nó chứ?

Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Trả lời: Tệp đính kèm PDF hiển thị trốngRất có thể đây không phải là lỗi của DriveHQ. Vui lòng kiểm tra lại cài đặt mạng/bảo mật/phần mềm diệt virus của bạn.