Nếu tôi đồng bộ hóa các tập tin sao cho các tập tin trên máy tính từ xa khớp với các tập tin trên máy tính cục bộ, liệu tôi có bị mất các tập tin trên máy tính từ xa nếu máy tính của tôi bị hỏng không?  Ngoài ra, nếu tôi xóa một tệp trong thư mục cục bộ của mình, liệu tệp được đồng bộ hóa từ xa cũng sẽ bị xóa theo không?

Nếu máy tính của bạn bị lỗi, các tệp trên máy chủ từ xa sẽ không bị xóa. Nhưng nếu bạn xóa các tệp cục bộ, các tệp trên máy chủ từ xa cũng sẽ bị xóa.

Tóm lại, đồng bộ hóa thư mục có thể được sử dụng cho mục đích sao lưu, nhưng độ tin cậy thấp hơn so với sao lưu trực tuyến:

• Bạn chỉ có thể đồng bộ hóa một thư mục nhỏ;
• Khi bạn xóa một tệp trên máy cục bộ (hoặc máy từ xa), tệp tương ứng trên máy chủ cũng sẽ bị xóa;
• Nếu bạn vô tình thay đổi một tập tin, tập tin trên máy chủ từ xa cũng sẽ bị thay đổi. Không có thông tin lịch sử phiên bản như với Sao lưu trực tuyến.

Làm thế nào tôi có thể khôi phục thư mục đã bị xóa nhầm

Chào villita08,

Bạn có thể cho chúng tôi biết rõ hơn vấn đề của bạn không? Thư mục có bị xóa do đồng bộ hóa không? Nếu vậy, thư mục đó sẽ nằm trong thư mục có tên _DHQ_SyncCache_. Thư mục này chứa các thư mục đã bị xóa tự động khi bạn xóa thư mục đồng bộ của chúng. Bạn có thể tìm thấy thư mục này trong thư mục cha của thư mục đã bị xóa hoặc trong thư mục chứa tệp đã bị xóa. 

Nếu bạn xóa một thư mục thông thường, thì nó vẫn có thể được khôi phục - nếu tính năng thùng rác được bật. Để kiểm tra xem tính năng này có được bật hay không, trên trang web, hãy vào trang Chi tiết tài khoản -> Tùy chọn tài khoản. Kiểm tra xem tùy chọn "Cho phép xóa tệp vào thùng rác" có được chọn hay không. Trong Trình quản lý tệp, hãy vào Công cụ -> Tùy chọn thư mục -> thiết lập tùy chọn thư mục từ xa. Nếu tùy chọn này được chọn, bạn sẽ thấy các thư mục đã xóa trong thư mục Thùng rác nằm trong mục Dung lượng lưu trữ của tôi.

Hi vọng điều này sẽ hữu ích!

Chào bạn, cảm ơn rất nhiều về thông tin bạn cung cấp. Nhưng tôi không thể giải quyết vấn đề của mình, tôi đã xóa nhầm một thư mục và không thể khôi phục nó. Tôi đã thiết lập nhưng không thể bật tùy chọn này: "Bật lịch sử tập tin / phiên bản, Số phiên bản tối đa được giữ lại" hoặc "Bật SSL cho toàn bộ trang web" Tôi muốn hồi phục sức khỏe.
Tôi xin cảm ơn trước.

Chào bạn, tôi cũng muốn biết cách xóa thư mục ngày 03/12/2010

Cảm ơn.

Tính năng "Thùng rác" có sẵn cho tất cả người dùng; bạn chỉ cần kích hoạt nó. 

"Kích hoạt lịch sử tệp/phiên bản", "Số phiên bản tối đa được giữ lại" và "kích hoạt SSL cho toàn bộ trang web" là các tính năng cao cấp. Bạn phải đặt mua dịch vụ của chúng tôi để thiết lập các tùy chọn này. 

Nếu không bật các tính năng này, và nếu bạn đã xóa thư mục/tệp từ xa, thì nó sẽ thực sự bị xóa. Rất tiếc, chúng tôi không thể giúp bạn khôi phục.