1. Nếu tôi không hoạt động trong bao lâu thì tài khoản của tôi sẽ bị xóa?

2. Nếu tôi không truy cập tài khoản của mình qua trang web mà truy cập qua kết nối SFTP, thì tài khoản của tôi có được tính là hoạt động không?

3. Có giới hạn nào đối với việc truy cập tập tin SFTP, ví dụ như giới hạn sử dụng hàng ngày, giới hạn tốc độ, ... không?

Cảm ơn bạn đã liên hệ. DriveHQ là một trong những nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ FTP/SFTP lớn nhất. Chúng tôi có video hướng dẫn từng bước:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

>>> 1. Nếu tôi không hoạt động trong bao lâu thì tài khoản của tôi sẽ bị xóa?

Chỉ dành cho thành viên sử dụng dịch vụ miễn phí: thỏa thuận dịch vụ của chúng tôi quy định rằng bạn phải đăng nhập ít nhất một lần mỗi 3 tháng. Trên thực tế, bạn nên đăng nhập ít nhất một lần mỗi năm. 

>>> 2. Nếu tôi không truy cập tài khoản của mình qua trang web mà truy cập qua kết nối SFTP, thì tài khoản của tôi có được tính là hoạt động không?

Vâng. Bạn có thể đăng nhập từ DriveHQ FileManager. Ánh xạ ổ đĩa đám mây, DriveHQ Team Anywhere remote desktop, DriveHQ Online Backup, hoặc ứng dụng di động của chúng tôi.

>>> 3. Có giới hạn nào đối với việc truy cập tập tin SFTP, ví dụ như giới hạn sử dụng hàng ngày, giới hạn tốc độ, ... không?

Lưu ý quan trọng: Dịch vụ lưu trữ FTP/FTPS/SFTP không được bao gồm trong gói miễn phí và các gói dịch vụ cá nhân của chúng tôi. Bạn có thể sử dụng tài khoản miễn phí hoặc tài khoản cá nhân để dùng thử dịch vụ FTP của chúng tôi. Tuy nhiên, dịch vụ này rất hạn chế. Đối với việc sử dụng lâu dài hoặc cho mục đích kinh doanh, vui lòng đặt mua gói Business Basic với chi phí thấp. Đối với mục đích cá nhân hoặc cho các tổ chức phi lợi nhuận, chúng tôi có thể cung cấp giảm giá đặc biệt. Vui lòng gửi email cho bộ phận hỗ trợ của DriveHQ trước.

Nếu bạn có gói đăng ký doanh nghiệp, thì nhìn chung sẽ không có giới hạn sử dụng FTP/SFTP đặc biệt nào. Giới hạn có thể đến từ dung lượng lưu trữ tối đa của tài khoản của bạn tối đa Giới hạn dung lượng tải xuống hàng tháng. Rất ít người dùng đạt đến giới hạn này. Nếu bạn lo ngại về vấn đề này, vui lòng gửi email cho chúng tôi nêu rõ yêu cầu cụ thể của bạn.

Vui lòng truy cập Tính năng FTP Xem thêm thông tin chi tiết tại trang này.

 Chào bộ phận hỗ trợ DriveHQ,

Cảm ơn bạn đã trả lời.

Dựa trên câu trả lời của câu hỏi 2, nếu tôi truy cập Drive của mình qua SFTP mỗi ngày, tài khoản của tôi sẽ không bị xóa phải không?

Tôi biết giới hạn của gói miễn phí, nhưng tôi muốn hỏi cụ thể những hạn chế nào?

Tôi là người dùng cá nhân, không phải tổ chức phi lợi nhuận, tôi chỉ là một sinh viên muốn chuyển file từ máy tính sang máy tính bảng và ngược lại. Nếu bạn có thể giúp tôi việc này, tôi sẽ rất biết ơn, tôi sẽ gửi email cho bạn sớm nhất có thể.

Nếu bạn là người dùng cá nhân, tôi khuyên bạn nên sử dụng Quản lý tập tin DriveHQ hoặc Ánh xạ ổ đĩa đám mây, Cả hai chương trình đều tốt hơn và dễ sử dụng hơn nhiều so với FTP hoặc SFTP, và Bạn có thể sử dụng dịch vụ cơ bản miễn phí của DriveHQ bao gồm 5GB dung lượng lưu trữ đám mây miễn phí, cùng với phần mềm dành cho khách hàng của chúng tôi, chẳng hạn như.. Quản lý tập tin DriveHQ (có sẵn trên Windows, MAC, iOS và Android), Công cụ ánh xạ ổ đĩa WebDAV, Sao lưu trực tuyến DriveHQ và Truy cập máy tính từ xa bằng DriveHQ.

DriveHQ FileManager sở hữu nhiều tính năng mạnh mẽ như: Tải lên/tải xuống các tệp và thư mục dung lượng lớn bằng thao tác kéo thả; chỉnh sửa trực tiếp các tệp trên đám mây và lưu lại; tạo nhiều tác vụ đồng bộ để đồng bộ các thư mục cục bộ khác nhau với các thư mục đám mây khác nhau; chia sẻ thư mục nâng cao với quyền truy cập chi tiết, v.v.

Bạn cũng có thể sử dụng trang web DriveHQ.com để tải lên, tải xuống và chia sẻ tệp. Vui lòng truy cập www.DriveHQ.com và nhấp vào Phần mềm để biết thêm thông tin. Nếu bạn bắt buộc phải sử dụng FTP/SFTP, rất tiếc đó là tính năng dành cho doanh nghiệp. Cần có gói đăng ký doanh nghiệp. Nếu quan tâm, bạn có thể đặt mua gói cơ bản dành cho doanh nghiệp với mức phí thấp nhất, hoặc gửi email đến "sales at DriveHQ.com". Họ có thể cung cấp cho bạn một ưu đãi đặc biệt.

Nếu bạn muốn sử dụng dịch vụ của chúng tôi để lưu trữ hoặc sao lưu dữ liệu từ camera IP/đầu ghi NVR, thì bạn phải sử dụng dịch vụ của chúng tôi CameraFTP.com dịch vụ.