Về vấn đề: Giới hạn tổng cộng 100 lần Nếu bạn chia sẻ thư mục với thành viên DriveHQ miễn phí, thành viên đó có thể truy cập thư mục của bạn trong thư mục đặc biệt: \DriveHQShare\Your_UserName\Share_Name
Thành viên đó sẽ sử dụng dung lượng lưu trữ và dung lượng tải xuống của tài khoản bạn. Vì vậy, việc thành viên đó có đủ dung lượng lưu trữ hay không không quan trọng. Tôi đã kiểm tra tài khoản của bạn, mọi thứ dường như đều ổn. Nếu thành viên còn lại bị hạn chế, có lẽ là do nguyên nhân khác. Vui lòng yêu cầu người dùng gửi ảnh chụp màn hình trực tiếp đến bộ phận hỗ trợ của DriveHQ.
Chúng tôi khuyên bạn nên tạo tài khoản khách để chia sẻ thư mục với khách hàng bên ngoài. Bằng cách này, khách hàng của bạn không cần phải tự đăng ký trên DriveHQ. Điều này giúp bạn linh hoạt và dễ quản lý hơn. Vì tài khoản khách thuộc về nhóm của bạn, bạn có thể dễ dàng chỉnh sửa, vô hiệu hóa, xóa hoặc sử dụng lại tài khoản đó cho khách hàng khác.
Bạn đã đề cập đến "Khách hàng của chúng tôi đang sử dụng tài khoản DriveHQ miễn phí", nhưng sau đó bạn cũng đề cập rằng "Việc nói rằng "vì họ đang sử dụng thông tin đăng nhập của chúng ta" nghe có vẻ hơi khó hiểu. Nếu khách hàng đăng nhập bằng thông tin đăng nhập của bạn, hệ thống của chúng tôi sẽ coi khách hàng đó giống như chính bạn. Vui lòng gửi email cho chúng tôi về giới hạn mà bạn gặp phải.
Chúng tôi có rất nhiều video hướng dẫn. Mời các bạn xem một vài trong số đó.