Công cụ ánh xạ ổ đĩa đám mây của DriveHQ Có thể ánh xạ bộ nhớ đám mây thành ổ đĩa mạng. Nó hoạt động giống như một máy chủ tập tin thông thường và ổ đĩa cục bộ với nhiều tính năng tốt hơn. DriveHQ có hơn 3 triệu thành viên đăng ký; với hơn 20 năm kinh nghiệm vững chắc, phần mềm/dịch vụ của chúng tôi cực kỳ an toàn. 

Trong một số trường hợp hiếm hoi, một số phần mềm diệt virus báo cáo sai rằng phần mềm DriveHQ nguy hiểm hoặc chặn phần mềm của chúng tôi thực hiện một số tác vụ nhất định. Điều này cực kỳ hiếm gặp với các phần mềm diệt virus phổ biến, và hầu như không bao giờ xảy ra với phần mềm diệt virus mặc định tích hợp sẵn của Microsoft "Windows Defender".

Nếu bạn sử dụng phần mềm chống virus của bên thứ ba và gặp phải sự cố này, thường thì đó chỉ là tạm thời. Sự cố có thể tự khắc phục trong vòng 1-2 ngày. Nếu bạn cần truy cập vào ổ đĩa/tệp tin trên đám mây gấp, bạn có thể thử cách khác:

(1) Truy cập các tệp của bạn bằng trang web www.DriveHQ.com.

(2) Truy cập các tệp của bạn bằng cách sử dụng Quản lý tập tin DriveHQ.

(3) Truy cập các tệp của bạn bằng cách FTPS/SFTP.

(4) Chuyển sang chương trình chống vi-rút khác (ví dụ: sử dụng Windows Defender mặc định).

(5) Thêm chương trình DriveHQ vào Danh sách Cho phép/An toàn/Trắng của phần mềm chống vi-rút của bạn và/hoặc liên hệ với phần mềm chống vi-rút của bạn để khắc phục sự cố. Để đưa Công cụ Ánh xạ Ổ đĩa WebDAV DriveHQ vào danh sách trắng, vui lòng thêm các tệp EXE sau:

C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\MapDrive.exe

C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\WebDAVProxyCoreSvc.exe

C:\Program Files\DriveHQ\WebDAV Drive Mapping\ShellServerRegistrationManager.exe

Ví dụ, với MalwareBytes, bạn có thể thêm chúng vào danh sách trắng như hình bên dưới:

- Nhấp vào Cài đặt -> Quét và phát hiện -> Cấu hình:

- Nhấp vào Thêm mục:

- Nhấp vào Ứng dụng:

- Nhấp vào Duyệt tìm ứng dụng:

- Tìm thư mục EXE và thêm từng tập tin EXE vào đó:

- Đã được thêm vào danh sách cho phép