После регистрации учетной записи мои имя пользователя и пароль перестали работать, ошибка заключается в том, что сервер отклонил мои учетные данные для входа.

У меня был бесплатный аккаунт, и я мог входить в систему и передавать файлы по FTP в свою область, но после того, как я внес 3 доллара и опубликовал папку PublicFolder, я не могу войти в систему.

Заранее спасибо,

Дэн Стампус

Привет, Дэн, приносим извинения за неудобства. Ваш аккаунт был автоматически заблокирован из-за слишком большого количества неудачных транзакций и «возможно подозрительных» транзакций. После нашей проверки блокировка снята. Теперь ваш аккаунт в порядке.

Я только что зарегистрировался и сначала успешно загрузил фотографии с домашней интернет-камеры видеонаблюдения. Затем я вышел из системы, переместил камеру и получил сообщение об ошибке: «неверное имя пользователя и пароль», и не могу войти снова. У меня бесплатный аккаунт, но я планирую перейти на платный, если ваш сервис будет соответствовать моим потребностям. Пожалуйста, помогите. Спасибо.

Х. Козак

 Это вызвано слишком большим количеством подключений по FTP. В зависимости от интенсивности использования вам необходимо перейти на платный тариф. Подробнее см. в этом сообщении:

https://www.drivehq.com/bbs/getmsg.aspx/bbsID110/msg_id24510641/ref_id0/page1#0

см. предмет

Пожалуйста, войдите в свою учетную запись -> нажмите на свое имя пользователя -> сведения об учетной записи -> изменить мой пароль.

 У меня в основном та же проблема, что и у автора исходного сообщения... Записанный мной пароль не совпадает с паролем, который вы прислали для восстановления, и не совпадает с оригинальным паролем, который я записал при создании учетной записи... Но каким-то волшебным образом DriveHQ Manager может войти в мою учетную запись, потому что он не теряет скрытый пароль (и он не такой длины, как два других пароля, которые у меня, кажется, есть...).