\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 56482/4
  • fredguggles
  • (2посты)
Использовал mdelete для массового удаления файлов; но всё равно файл всё ещё не удален

Привет

Я использовал команду `mdelete` для массового удаления файлов в своей FTP-папке. У меня всего 2 ГБ свободного места, и оно было заполнено файлами *.jpg. Теперь, когда все файлы удалены, FTP-аккаунт по-прежнему показывает, что он заполнен. Я не могу создавать или загружать файлы. Что мне нужно сделать? 

 

Спасибо


20.11.2015 14:12:12

  • DriveHQSupport_
  • (676посты)
Предмет: Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл ...
Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл заполнился

Похоже, вы используете IP-камеру с нашим FTP-сервисом. Обратите внимание, что FTP-хостинг DriveHQ предназначен для бизнеса. Для передачи больших файлов между сотрудниками и внешними клиентами можно использовать FileZilla или другую FTP-программу. Использование FTP-сервиса DriveHQ для IP-камер не рекомендуется и не поддерживается.

Однако у нас есть гораздо лучший FTP-сервис, полностью оптимизированный для IP-камер. Пожалуйста, посетите [ссылку] www.camerraftp.com Для получения более подробной информации. С FTP-сервисом CameraFTP вам никогда не придется вручную удалять файлы. При выборе подходящего тарифного плана вам не нужно беспокоиться об использовании хранилища.


Отвечать
20.11.2015 16:41:35

  • fredguggles
  • (2посты)
Предмет: Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл ...
Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл заполнился

Можете ли вы вернуть мне деньги? Или исправить проблему, и я обещаю больше никогда так не поступать? Я посмотрю ваш сайт cameraftp.com. 

 

Спасибо


Отвечать
20.11.2015 19:49:36

  • CFTP_cleanshop
  • (1посты)
Предмет: Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл ...
Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл заполнился

Что происходит с cameraftp.com? Он работает? support@cameraftp.com отклоняет мои электронные письма.


Отвечать
23.11.2015 1:55:45

  • DriveHQSupport_
  • (676посты)
Предмет: Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл ...
Повторюсь: использовал mdelete для массового удаления файлов, но всё равно файл заполнился

Если вы отправили электронное письмо по адресу support@drivehq.com / support@cameraftp.com Если письмо не дошло до адресата, пожалуйста, перешлите его по указанному адресу support@drivehq.com Использование другого почтового аккаунта (например, Gmail / Outlook.com) обычно происходит из-за того, что наш спам-фильтр заблокировал ваш почтовый сервер. Мы можем его разблокировать. 


Отвечать
03.12.2015 3:27:24

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003