НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯДа, я подключен к интернету.
Да, я отключил все настройки брандмауэра и антивируса.
Да, я загрузился в безопасном режиме с отключенной ВСЕЙ защитой.

DriveHQ по-прежнему не может подключиться. Это происходит уже несколько дней. Я являюсь клиентом довольно давно, и это заставляет меня пересмотреть свой выбор. Пожалуйста, предложите решение проблемы немедленно, так как я не могу создавать резервные копии важных данных, что я делаю ежедневно.

Re: НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Обратите внимание, что безопасный режим обычно не поддерживает сетевые соединения. Поэтому вы не сможете подключиться к DriveHQ.com в безопасном режиме.

Если вы можете войти на сайт, но не можете войти через DriveHQ Online Backup 4.5, то, скорее всего, проблема связана с антивирусным или сетевым программным обеспечением. Убедитесь, что у вас нет стороннего программного обеспечения, которое блокирует подключение клиентских приложений DriveHQ к серверу www.drivehq.com.

 

Re: НЕ УДАЛОСЬ ПОДКЛЮЧИТЬСЯ

Я использую устройство (камеру WANSView) для подключения по FTP и получаю ошибку.

Неуспешный

Не удаётся подключиться к серверу

 

Имя пользователя и пароль в порядке. 

Пожалуйста, помогите мне