Загрузка файлов больше невозможна (бесплатный аккаунт).. Форум поддержки облачных ИТ-сервисов DriveHQ

valuebrothers
(2посты)

Загрузка файлов больше невозможна (бесплатный аккаунт).

Ещё неделю назад мой бесплатный аккаунт работал отлично. Я использую клиент FileZilla. Я мог регулярно загружать и скачивать файлы. Я по-прежнему могу загружать новые файлы. Но теперь, когда я пытаюсь скачать файл, я получаю следующее сообщение:

Ответ: Пользователь 530 (xxxxxxxx) не авторизован. Бесплатные пользователи могут иметь только 2 подключения. Пожалуйста, перейдите на премиум-сервис на сайте www.drivehq.com. Цена начинается от 2,99 долларов США в месяц.

Я не понимаю, почему у меня только одно активное соединение. Не могли бы вы помочь мне разобраться с этой ошибкой?

DriveHQSupport_
(676посты)

Предмет: Re: Больше не могу скачивать файлы (бесплатный аккаунт)

Re: Больше не могу скачивать файлы (бесплатный аккаунт)

Мы проверили проблему, похоже, она вызвана последними изменениями в FileZilla. Это не затрагивает платных пользователей, так как у них нет ограничения на 2 одновременных подключения

FileZilla устанавливает одно соединение при первом входе в систему. Оно используется повторно для получения списка файлов/папок. При начале загрузки/скачивания файлов FileZilla создаст два отдельных FTP-соединения. Ниже приведено подробное сообщение журнала FileZilla.

Мы нашли обходное решение проблемы, и для бесплатных пользователей все должно работать нормально.

Статус: Соединение установлено, ожидание приветственного сообщения...

Ответ: 220 Добро пожаловать на самый популярный FTP-хостинг! Экономьте на оборудовании, программном обеспечении, хостинге и администрировании. Делитесь файлами/папками с правами на чтение и запись. Посетите http://www.drivehq.com/ftp/;

Команда: USER XXXXXXX

Ответ: 331 Имя пользователя в порядке, требуется пароль.

Команда: PASS ********

Ответ: 230 Пользователь XXXXXXX вошел в систему. Бесплатный сервис имеет ограничения и работает медленнее.

Команда: OPTS UTF8 ON

Ответ: 200 Включить режим UTF8.

Статус: Подключено

Статус: Получение списка каталогов...

Команда: PWD

Ответ: 257 "/" — текущий каталог.

Команда: ВВЕДИТЕ I

Ответ: 200 Тип установлен на I

Команда: PORT 192,168,1,32,193,32

Ответ: Команда порта выполнена успешно (200 Port command successful).

Команда: MLSD

Ответ: 150 Открытие соединения для передачи данных в режиме ASCII для списка каталогов.

Ответ: 226 Передача завершена

Статус: Успешно получен список каталогов "/"

Статус: Подключение к 66.220.9.44:21...

Статус: Соединение установлено, ожидание приветственного сообщения...

Ответ: 220 Добро пожаловать на самый популярный FTP-хостинг! Экономьте на оборудовании, программном обеспечении, хостинге и администрировании. Делитесь файлами/папками с правами на чтение и запись. Посетите http://www.drivehq.com/ftp/;

Команда: USER XXXXXXX

Ответ: 220 Добро пожаловать на самый популярный FTP-хостинг! Экономьте на оборудовании, программном обеспечении, хостинге и администрировании. Делитесь файлами/папками с правами на чтение и запись. Посетите http://www.drivehq.com/ftp/;

Команда: USER XXXXXXX

Ответ: 331 Имя пользователя в порядке, требуется пароль.

Команда: PASS ********

valuebrothers
(2посты)

Предмет: Re: Больше не могу скачивать файлы (бесплатный аккаунт)

Re: Больше не могу скачивать файлы (бесплатный аккаунт)

Большое спасибо за ваш ответ. Проблема решена. Могу подтвердить, что я использовал FileZilla, и теперь всё снова работает. Ещё раз спасибо!