\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 32720/1
  • knit1perltoo
  • (1посты)
Диспетчер файлов вызывает ошибки в Internet Explorer7

Если я установлю программу «Файловый менеджер», я больше не смогу использовать веб-сайт drivehq.com для загрузки файлов, потому что при попытке перейти к папке на моем компьютере появляется сообщение об ошибке «Internet Explorer перестал работать», и IE7 закрывается.

Кроме того, как ни странно, я больше не могу добавлять папки в список избранного в IE7. Появляется та же ошибка "Internet Explorer перестал работать", и IE7 закрывается. 

Удаление программы «Файловый менеджер» восстанавливает работоспособность загрузки файлов на веб-сайт drivehq.com и папок «Избранное» в IE7.


09.09.2008 11:39:21

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Диспетчер файлов вызывает ошибки в Internet Explorer7
Re: Диспетчер файлов вызывает ошибки в Internet Explorer7

Мы никогда не получали подобных сообщений от пользователей. Учитывая нашу огромную пользовательскую базу и тщательное тестирование, практически невозможно, чтобы это было вызвано FileManager. Обратите внимание: DriveHQ FileManager — это всего лишь клиентское приложение, не интегрированное с Internet Explorer.

Пожалуйста, внимательно проверьте свой компьютер, возможно, проблема вызвана другим программным обеспечением. Если вы по-прежнему считаете, что проблема вызвана FileManager, пожалуйста, предоставьте более подробную информацию о проблеме. Отправьте электронное письмо в службу поддержки DriveHQ. Нам необходима информация о вашей операционной системе и номере сборки/версии FileManager. Скриншот будет очень полезен.


Отвечать
09.09.2008 18:23:59

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003