Не получаю письмо с активациейНа прошлой неделе двое моих друзей пытались настроить FTP-аккаунты на Drivehq. Ни один из них не получил письмо с активацией. Чтобы проверить это, я попробовал настроить другой аккаунт (tdftp2), используя другой адрес электронной почты. Та же проблема. Также я попробовал изменить адрес электронной почты и проверил папки со спамом и т.д.
Похоже, Drivehq просто не отправляет письма с активацией для новых учетных записей. В чем дело?

Спасибо за любую предоставленную информацию.

Re: Не получаю письмо с активацией

tangibleftp:

Моя проблема немного похожа на вашу; я вижу сообщение: '«Ваши файлы не защищены»; «Вы не подтвердили свой адрес».. Инструкции относительно немедленной проверки моего адреса были следующими:  «Мы отправили электронное письмо на указанный вами адрес. Перейдите по ссылке [или скопируйте и вставьте её в свой браузер], следуйте инструкциям для подтверждения вашего адреса. После подтверждения вернитесь на эту страницу и нажмите «продолжить».»

Я до сих пор не получила электронное письмо с просьбой подтвердить мой адрес; на самом деле, я получила абсолютно точно ничего. 

Самое странное, что я понятия не имею, что это такое  drivehq  является; Как же неожиданно мне на сайте приходят «инструкции по подтверждению адреса» ['dhq'] Мне неизвестно, кто будет заниматься всем моим «онлайн-хранилищем резервных копий»... ЧТО?

Несмотря на то, что «мой адрес НИКОГДА не был подтвержден»... и я никогда не «возвращался, чтобы продолжить», мои файлы — моя система! - все было немедленно скопировано... Хммм, «СОЗДАНО РЕЗЕРВНАЯ КОПИЯ»?? drivehq «Онлайн-хранилище резервных копий»?!

Интересно, сталкивался ли кто-нибудь еще с подобными «проблемами»?

TX6exMom

Re: Не получаю письмо с активацией

Учетная запись пользователя DriveHQ с именем пользователя tdftp2 уже активирована. DriveHQ может автоматически проверять определенные учетные записи электронной почты, и в этом случае письмо с активацией отправляться не будет, поскольку учетная запись активируется автоматически.

Однако часто возникает проблема, когда адрес электронной почты не может быть подтвержден, и требуется активация учетной записи. В этом случае почтовые серверы некоторых пользователей могут автоматически отправлять письма от DriveHQ в папку «Спам»/«Нежелательная почта». Поэтому убедитесь, что вы можете получать письма от DriveHQ. При необходимости проверьте папки «Спам», «Нежелательная почта», «Корзина» и «Удаленные письма». Вы также можете обратиться к системному администратору или к своему поставщику услуг электронной почты, чтобы не блокировать письма от DriveHQ.

 

Re: Re: Не получаю письмо с активацией

Похоже, вы используете стороннее программное обеспечение, которое использует сервис DriveHQ в качестве хранилища данных. В этом случае вы можете связаться с поставщиком стороннего программного обеспечения или загрузить клиентское программное обеспечение DriveHQ напрямую по адресу [ссылка на сайт]:

http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx

 

Re: Не получаю письмо с активацией

В папке со спамом я нашел приветственное письмо, но без подтверждения. Мой аккаунт активирован

Re: Не получаю письмо с активацией

 Если вы можете войти в систему, используя свое имя пользователя и пароль, это означает, что ваша учетная запись уже активирована.