\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 53292/3
  • QPS1
  • (1посты)
Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтение группы? Запись группы? Жестокая шутка? Предприятие? Серьезно?

Хорошо, что я не нажал на кнопку "регулярные списания" с корпоративной кредитной карты, иначе в следующем месяце я не останусь без работы.

 

Я занимаюсь программированием с тех пор, как учился в Abaucus. А потом освоил 7 разных языков программирования.

Я потратил более 20 часов на этом сайте, пытаясь создать основную группу и несколько подгрупп, но безрезультатно.

Что это значит? Или что это вообще такое? (например, индикатор фрустрации при выходе массива за пределы допустимого диапазона)

 

Цитата со страницы 62: «Вы не создаёте подгруппы напрямую. Вместо этого вы создаёте администраторов подгрупп».

Серьезно? Мне нужно использовать имя одного из моих пользователей в качестве подгруппы? Вы серьезно?

Вот как должна выглядеть структура папок?

 

Администратор группы — суперпользователь, имеющий право создавать общие и дочерние папки (т.е. не адреса электронной почты, а фактические названия общих и дочерних папок).

Акции — фактические названия акций с возможностью определения того, какие пользователи могут получить к ним доступ.

Администратор общего доступа — это лицо, которое может только читать/записывать и назначать пользователей своей собственной папке общего доступа, предоставленной администратором.

Пользователи — с правами доступа только для чтения, чтения/записи/создания в назначенных общих папках.

Это элементарные вещи. Почему у меня не получается сделать это с помощью DriveHQ? Может кто-нибудь показать мне ошибки, которые я допускаю?

 

Теперь я задаю тот же вопрос, что и предыдущий автор сообщения...

Это мошенничество? Потому что я не мог попробовать это до того, как фактически купил услугу, так как 1 бесплатный групповой аккаунт — это еще ничего не значит.

В итоге, единственная причина, по которой я зарегистрировался в DriveHQ, — это диаграмма, демонстрирующая иерархию прав доступа, пусть даже и в обманчивой форме, а также функция веб-доступа к zDrive.

 

Итак, теперь со мной покончено...

Мой генеральный директор входит в систему, как он думает, для доступа к корпоративным акциям

MyEmail, функция «Поделиться чтением/поделиться записью»? Серьезно? Это продукт, ориентированный на бизнес?

Полагаю, вы не привлекали сторонних программистов. Возможно, вы правы!

29 Осталось дней до деактивации... Если, конечно, я не ошибаюсь.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


17.11.2014 23:05:17

  • DriveHQSupport
  • (676посты)
Предмет: Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтени...
Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтение в группе? Запись в группе? Жестокая шутка? Предприятие? Серьезно?
 
Спасибо за ваше сообщение. Надеюсь, вы понимаете, что освоение корпоративного программного обеспечения/сервиса требует некоторого времени на начальном этапе. Выбирая наш сервис, вы, вероятно, хотите получить не просто удобный в использовании, а расширенный функционал, верно? Мы предлагаем отличную поддержку по телефону и электронной почте. Поэтому, если у вас возникнут какие-либо вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь звонить/писать нам напрямую. Уверен, как только вы во всем разберетесь, все станет намного проще, чем вы думали, и это сэкономит вам много времени.
 
>>> Я потратил более 20 часов на этом сайте, пытаясь настроить основную группу и несколько подгрупп, но безрезультатно. Что это значит? Или что это вообще такое? (например, индикатор ошибки выхода массива за пределы допустимого диапазона)
Похоже, вы привыкли к совершенно другому продукту/дизайну и продолжаете думать именно так; это, должно быть, и стало причиной проблемы. Большинство пользователей легко разберутся, для этого даже не требуется технических знаний.
 
>>> Цитата со страницы 62: «Вы не создаете подгруппы напрямую. Вместо этого вы создаете администраторов подгрупп».
Серьезно? Мне нужно использовать имя одного из моих пользователей в качестве подгруппы? Вы серьезно?
 
Я лично оказывал поддержку более чем тысяче корпоративных клиентов, и никаких жалоб по этому поводу не слышал. Примечание:
   - Администратор подгруппы — это пользователь, и вы можете использовать его учетную запись так же, как и учетную запись любого другого пользователя подгруппы. Таким образом, вы не тратите впустую лицензию на одного пользователя.
   - По умолчанию DriveHQ предлагает одну основную учетную запись и одну бесплатную лицензию для дополнительного пользователя. Таким образом, если вы заказываете 20 пользовательских лицензий, вы фактически получаете 21 пользовательскую лицензию + 1 основную учетную запись, по сути, две дополнительные пользовательские лицензии бесплатно.
   - Стоимость пользовательской лицензии DriveHQ является самой низкой в отрасли. Всего за 6 долларов в год за пользователя это во много раз дешевле, чем у других поставщиков услуг.
   - Подгруппа в DriveHQ — это так называемая «группа управления»; подгруппа создается автоматически при создании администратора подгруппы. Администратор подгруппы может создавать дополнительных пользователей в своей подгруппе.
 
Вот как должна выглядеть структура папок?
Структура папок не зависит от структуры пользователей. Это сделано для обеспечения более детального контроля доступа (контроль доступа на основе списков контроля доступа). Обратите внимание:
   - У каждого пользователя DriveHQ есть своя папка «Мое хранилище», аналогичная папке «Мой компьютер». Каждый пользователь имеет полный доступ к своей собственной папке «Мое хранилище». Пользователь не может видеть папку «Мое хранилище» другого пользователя.
   - Для управления доступом к папкам достаточно просто предоставить к ним общий доступ. Пользователь (обычно это учетная запись владельца группы) может создавать папки в своем разделе «Мое хранилище», затем предоставлять к ним общий доступ другим пользователям и указывать уровень разрешений.
   - Вы можете предоставлять доступ к папкам различным пользователям с разными правами доступа; вы также можете предоставлять доступ к папкам подгруппам и группам контактов.
   - Если пользователь A предоставил пользователю B общий доступ к папке, пользователь B может просто войти в свою учетную запись, а затем получить доступ к общей папке через «DriveHQ Share».
   - Владелец группы может выделять место для хранения и загружать байты с помощью инструмента администрирования групп. Во многих случаях владелец группы не выделяет место для хранения дочерним пользователям. Таким образом, дочерние пользователи могут использовать только папки, предоставленные владельцем группы.
 
>>> Администратор группы — суперпользователь, имеющий право создавать общие и дочерние папки (т.е. не адреса электронной почты, а фактические названия общих и дочерних папок).
>>> Общие ресурсы — фактические названия общих ресурсов с возможностью определения того, какие пользователи могут получить к ним доступ.
>>> Администратор общего доступа — это лицо, которое может только читать/записывать и назначать пользователей своей собственной папке общего доступа, назначенной администратором.
>>> Пользователи — с правами доступа только для чтения, чтения/записи/создания в назначенных общих папках.
 
Вы мыслите совсем иначе. Чтобы поделиться папкой на DriveHQ, просто выберите папку, затем нажмите кнопку «Поделиться» (или щелкните правой кнопкой мыши по папке и выберите «Поделиться») — это очень просто. Уверен, как только вы разберетесь, как это работает, вы поймете, что это несложно, а на самом деле это гораздо мощнее и гибче.
 
>>> Это элементарные вещи. Почему у меня не получается сделать это с помощью DriveHQ? Может кто-нибудь показать мне ошибки, которые я допускаю?
 
Пожалуйста, сначала попробуйте нашу функцию обмена файлами. Вы поймете, что наш механизм обмена очень гибкий и мощный, и он также очень похож на обмен папками на основе серверной архитектуры Windows.
 
В итоге, единственная причина, по которой я зарегистрировался на DriveHQ, — это диаграмма, показывающая иерархию прав доступа.
Если у вас несколько отделов или офисов, просто создайте для них подгруппы администраторов. Обратите внимание управление пользователями и права доступа к папке Они независимы друг от друга. Это позволяет осуществлять более детальный контроль доступа. Вы сможете контролировать уровень доступа к каждой папке для каждого пользователя.
 
И наконец. Имя пользователя владельца группы обычно совпадает с названием компании. С помощью инструмента администрирования групп вы можете изменить имя пользователя дочерней группы. Но изменить имя пользователя владельца группы вы не можете; для этого вам просто нужно написать нам по электронной почте, и мы сделаем это за вас.
 
Пожалуйста, сообщите нам, если у вас возникнут дополнительные вопросы.

Отвечать
18.11.2014 3:38:39

  • seanw1
  • (2посты)
Предмет: Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтени...
Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтение в группе? Запись в группе? Жестокая шутка? Предприятие? Серьезно?

 

DRIVE HQ >>>>> Вы мыслите совершенно иначе.

Нет, я не из таких. Я прошу очень "простую" информацию.

Базовая структура папок.

[ОСНОВНАЯ АКЦИЯ]  

[[ПОДЕЛИТЬСЯ A] [ПОДЕЛИТЬСЯ B] [ПОДЕЛИТЬСЯ C] - То, что вы называете подгруппами, только в вашем случае это пользователи.

Затем администратор и субадминистраторы назначают пользователям доступ к каждой из этих общих папок (субадминистраторы — к своей собственной общей папке)]

Все пользователи будут использовать одно и то же общее пространство (то есть, доступ к нему разрешен, то есть оно предоставлено им в общий доступ). Отсюда и термин «совместное использование файлов».

Так работает большинство файловых серверов

 

DRIVE HQ >>>  Надеюсь, вы понимаете, что освоение корпоративного программного обеспечения/сервиса требует некоторого времени на начальном этапе. 

Проблема заключается в том, что вы «вводите в заблуждение» пользователей, заставляя их думать, что они действительно могут создавать «ГРУППЫ» и «ПОДГРУППЫ» (то есть общие папки как группы и подгруппы). При этом вы не понимаете, что группа и каждая подгруппа представляют собой пользовательскую лицензию.

 

Штаб-квартира Drive >>>> Полагаю, вам нужен сервис, который не просто удобен в использовании, а обладает расширенными функциями, верно?

 

Нет, см. выше. Нет, это НЕ ЗАПРОС НА ДОБАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ФУНКЦИИ. Эта структура каталогов/папок/файлов существует со времен первого дисковода для дискет.

 

DRIVE HQ >>>>>>>>> - У каждого пользователя DriveHQ есть своя папка «Мое хранилище», аналогичная папке «Мой компьютер». Каждый пользователь имеет полный доступ к своей собственной папке «Мое хранилище». Пользователь не может видеть папку «Мое хранилище» другого пользователя.

Нет, я не хочу, чтобы у каждого пользователя было своё собственное пространство «Моё хранилище». Я хочу, чтобы у них был доступ только к тому пространству хранилища, которое им предоставлено (то есть к подгруппе, назначенной им. Ах да, это то, что подгруппа предоставила им).


Отвечать
18.11.2014 8:11:06

  • DriveHQSupport
  • (676посты)
Предмет: Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтени...
Re: Групповые учетные записи? Дополнительные учетные записи пользователей? Чтение в группе? Запись в группе? Жестокая шутка? Предприятие? Серьезно?

>>> Базовая структура папок.

>>> [ОСНОВНАЯ ЧАСТЬ] 

>>> [ПОДЕЛИТЬСЯ A] [ПОДЕЛИТЬСЯ B] [ПОДЕЛИТЬСЯ C] - То, что вы называете подгруппами, только в вашем случае это пользователи.

Затем администратор и субадминистраторы назначают пользователям доступ к каждой из этих общих папок (субадминистраторы — к своей собственной общей папке)]

>>> Все пользователи будут использовать одно и то же общее пространство (то есть им будет предоставлен доступ, то есть доступ будет предоставлен всем). Отсюда и термин «совместное использование файлов».

>>> Так работает большинство файловых серверов

Вам нужно всего лишь создать папки и поделиться ими с пользователями. Это очень просто!

 Проблема заключается в том, что вы «вводите в заблуждение» пользователей, заставляя их думать, что они действительно могут создавать «ГРУППЫ» и ПОДГРУППЫ (например, общие папки как группы и подгруппы). Не в том смысле, что группа и каждая подгруппа представляют собой пользовательскую лицензию.

Я не понимаю, почему вы продолжаете выдвигать такие обвинения. Вам просто нужно создать пользователя-администратора в подгруппе и убедиться в этом самостоятельно.

Подгруппа на DriveHQ — это «подгруппа с учетной записью администратора подгруппы». Зачем вам создавать подгруппу без пользователя-администратора? Если вам это нужно, то подгруппа вам не нужна. Вы можете просто предоставить доступ к папке нескольким пользователям, указав их имена пользователей. (Вы также можете создать группу контактов и предоставить доступ к папке этой группе. Группа контактов похожа на адресную книгу. Для этого не требуется лицензия пользователя.)

>>> Drive HQ >>>> Полагаю, вам нужен сервис, который не просто удобен в использовании, а обладает расширенными функциями, верно?

>>> Нет, см. выше. Нет, это НЕ ЗАПРОС НА ДОБАВЛЕНИЕ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ФУНКЦИИ. Эта структура каталогов/папок/файлов существует со времен первого дисковода для дискет.

Если вы использовали расширенные возможности общего доступа к папкам на файловом сервере Windows, то предоставление общего доступа к папке в DriveHQ, очевидно, будет проще; кроме того, мы поддерживаем детальный контроль доступа.

Нет, я не хочу, чтобы у каждого пользователя было собственное пространство «Мое хранилище». Я хочу, чтобы у них был доступ только к тому пространству хранилища, которое им предоставлено (например, к подгруппе, назначенной им. Ой, подождите, это то, что подгруппа предоставила им).

Пожалуйста, прочтите наш предыдущий ответ. У вас есть два варианта:

-       -   Каждому пользователю может быть выделено место для хранения данных. В этом случае он сможет использовать раздел «Мое хранилище» так же, как и раздел «Мой компьютер».

-       -   Вы можете выделить 0 байт для дополнительного пользователя (или пользователей); в этом случае вам потребуется предоставить доступ к папкам дополнительному пользователю (или пользователям). Дополнительный пользователь сможет получить доступ только к тем конкретным папкам, к которым вы ему/ей предоставили доступ.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, не стесняйтесь звонить или писать нам напрямую.

 

 


Отвечать
18.11.2014 12:48:19

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003