Re: Проблема с совместным использованием: появилось сообщение "Нет места" >>> Я загрузил файл для общего доступа. В окне файлового менеджера DriveHQ я добавил 4 адреса. После нажатия кнопки «ОК» появилось окно с сообщением «Нет места». Я не превысил максимально допустимый объем места в 1024 МБ. Размер файла, кстати, составляет 158,39 МБ.
Обратите внимание: при совместном использовании файла он дублируется в папке "\My Share", что занимает больше места на диске. Чтобы избежать лишнего расхода места, пожалуйста, предоставьте общий доступ к папке.
>>>Я думал, что если внесу деньги, это решит проблему. Ошибся. Я внес 10 долларов через PayPal, и все равно при попытке отправить уведомление, на этот раз только одному человеку, появилось то же самое окно «Нет пробела».
Полагаю, вы хотели оформить подписку? Внесение денег само по себе не равнозначно оформлению подписки. Пожалуйста, выберите тарифный план и оформите подписку.
Затем я удалил старый файл, который был примерно такого же размера, как и файл, который я только что загрузил. После этого попытка удалась, и я смог поделиться этим файлом.
Итак, мои вопросы следующие:
2. Почему объем используемого пространства продолжает расти, если я удаляю файл примерно того же размера, что и загруженный?
Увеличение объема хранилища произошло из-за того, что система продублировала общие файлы в папке "\My Share". Пожалуйста, предоставьте общий доступ к папке напрямую. Если вы предоставите общий доступ к папке, она не будет скопирована в папку "\My Share".
3. Как мне включить функцию «Остаток денежных средств», чтобы решить мою проблему, поскольку простое внесение денег на счет не помогло?
Если вы уже внесли деньги на свой счет DriveHQ, вы можете войти в систему www.drivehq.com, Нажмите «Мой аккаунт» --> «Подписка», выберите тарифный план и оплатите с помощью «DriveHQ Prepaid». Повторная оплата кредитной картой не требуется.