Привет.

До недавнего времени DriveHQ FTP работал практически безупречно с моей программой на Visual Basic, которая использует FTP. Но теперь я получаю ошибку 421, сообщающую о недоступности сервиса и закрытии соединения удаленным сервером. Поскольку программа использует систему входа/выхода из системы FTP, я вхожу с одного компьютера, и все работает нормально, но со второго компьютера вход невозможен. У меня НЕТ платного сервиса, но как только один компьютер входит в систему, передача по FTP завершается, и соединение закрывается, позволяя другому компьютеру получить доступ к моим файлам в сети. Они подключаются не одновременно, и все равно на втором компьютере возникает ошибка. В любом случае, 1+1=всего 2 соединения, поэтому бесплатный сервис должен поддерживать это в любом случае. Раньше это работало. Буду благодарен за помощь в этом вопросе, спасибо.

Бесплатный FTP-хостинг предназначен исключительно для личного и неформального использования. Типичный сценарий бесплатного использования — это загрузка/скачивание файлов с помощью FTP-клиента, например FileZilla. Бесплатный сервис ограничен 25 входами в систему в день, 2 одновременными подключениями. 

Если вы используете сервис в коммерческих целях или применяете какое-либо автоматизированное программное обеспечение/скрипты, вам необходимо оформить подписку, стоимость которой начинается всего от 1,99 доллара в месяц.

-------

Для устранения проблемы, пожалуйста, остановите выполнение скриптов и подождите 1 час, затем используйте FileZilla для входа на ftp.drivehq.com. Скорее всего, все заработает нормально. Если нет, пожалуйста, отправьте нам по электронной почте лог FTP / сообщение об ошибке.

 Я понимаю, что существует платная услуга для подключения более двух устройств, но если я использую только два, почему возникает эта ошибка? Добавлю, что ошибка исчезла вскоре после того, как я задал свой вопрос, но примерно через 20 минут всё перестало работать.

Похоже, что ваш инструмент/клиент не полностью выходит из системы, оставляя второе соединение и, следовательно, блокируя вход в систему. Пожалуйста, попробуйте войти в систему, используя другой инструмент (или инструменты).
Если у вас по-прежнему возникают трудности, пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@drivehq.com