\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 38503/2
  • fieldquickbooks
  • (1посты)
Ошибка ежедневного резервного копирования файла

В последнее время при ежедневном резервном копировании у меня стали появляться следующие ошибки:

Не удалось загрузить файл C:\Documents and Settings\All Users\Documents\ в папку \My Documents\My Encrypted Data\: ошибка файла

Я пробовал обновить программу до последней версии, перезапустить программу, перезагрузить компьютер и создать задачу заново, но безрезультатно. Есть другая задача, которая еженедельно создает резервные копии файлов сохранений, и она работает отлично. В чем проблема?


30.07.2008 13:25:14

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Ошибка файла ежедневного резервного копирования
Re: Ошибка файла ежедневного резервного копирования

Пожалуйста, попробуйте еще раз.

За последние 12 дней у нас наблюдался резкий рост сетевого трафика, что создало немало проблем. Мы добавили больше серверов, и теперь всё должно быть в порядке.

 

Если проблемы сохраняются, пожалуйста, напишите в службу поддержки клиентов DriveHQ для получения более подробной информации.  Нам необходимо знать, какие типы файлов находятся в списке источников резервного копирования и установлена ли у вас последняя версия Online Backup 4.0 Build 307.

 


Отвечать
31.07.2008 12:20:35

  • optiplex_740
  • (1посты)
Предмет: Re: Ошибка файла ежедневного резервного копирования
Re: Ошибка файла ежедневного резервного копированияУ меня постоянно возникает та же проблема с файлом компании QuickBooks размером 150 МБ. Я бы написал в службу поддержки, но они не ответили на мои последние два письма.

Отвечать
30.10.2009 1:35:14

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003