Что касается резервного копирования сетевых папок, выберите несколько корневых папок и зашифрованное резервное копированиеЯ ищу на рынке сервис резервного копирования для нашего малого бизнеса и начинаю с «пробной версии», прежде чем переходить к платной подписке. Ваш сервис мне порекомендовал человек, который сказал, что ваше программное обеспечение более продвинутое, чем предлагаемое Carbonite. Я скачал пробную версию и обнаружил, что даже не могу выбрать, какие папки копировать по отдельности. Если я хочу выбрать отдельные папки, они должны находиться в одной корневой папке. Это нормально? Возможно, я неправильно использую программу.
Сервис DriveHQ Online Backup позволяет группировать различные корневые папки источника в отдельные задачи резервного копирования. Вы можете легко создать несколько задач для резервного копирования нескольких корневых папок. Это помогает сделать каждую задачу меньше по размеру, более независимой, а значит, более надежной и гибкой.
Кроме того, при попытке резервного копирования я получаю следующую ошибку: «Не удалось подключиться к сетевому пути: Убедитесь, что учетная запись службы имеет доступ к сетевому пути. Le chemin d'accès spécifié est introuvable». В последней части на языке Windows написано «Путь к файлу не найден». Я пробовал указывать разные папки, чтобы проверить, не связана ли проблема с моими собственными настройками для этой конкретной папки, но это все равно не работает.
DriveHQ Online Backup 4.0 разработан для резервного копирования данных в бизнесе; он обладает большим количеством функций и элементов управления, поэтому, безусловно, немного сложнее в использовании. Однако основные функции очень просты; если вы хотите создать резервную копию папки на локальном компьютере, настройка задачи резервного копирования займет всего несколько секунд.
В вашем случае основная проблема связана с резервным копированием сетевой общей папки. Начиная с DriveHQ Online Backup 4.0, программа по умолчанию работает в режиме службы Windows. В режиме службы процесс резервного копирования выполняется даже если никто не подключен к вашему компьютеру (разумеется, компьютер должен быть включен).
Если вы знакомы со службой Windows (или NT), то знаете, что процесс службы по умолчанию входит в систему под учетной записью "LocalSystem". Это специальная локальная учетная запись ПК, которая не имеет доступа к сетевой папке. Следовательно, она не может создавать резервные копии вашей сетевой папки. На самом деле настроить резервное копирование сетевых папок очень просто — вам нужно всего лишь изменить учетную запись службы на вашу учетную запись Windows. Это можно сделать через Панель управления — Службы (или через Панель управления — Администрирование — Службы, в зависимости от типа используемой вами ОС Windows). Вы найдете службу с именем: "DriveHQ Backup Service" и отредактируете ее, как показано ниже:
Мой последний вопрос касается шифрования. Насколько я понимаю, если я хочу, чтобы мои файлы были зашифрованы на ваших серверах, это также сделает их невосстановимыми в случае сбоя моего жесткого диска, поскольку закрытый ключ хранится локально. Есть ли способ создать резервную копию этого закрытого ключа, чтобы я мог восстановить его в вашем программном обеспечении в случае полной потери данных с моей стороны?
Если вы используете зашифрованное резервное копирование, вам нужно лишь запомнить свой(и) закрытый(ые) ключ(и) шифрования. Для обеспечения максимальной безопасности и конфиденциальности закрытый(ые) ключ(и) шифрования никогда не загружаются/не хранятся на серверах DriveHQ.
Если вы помните закрытый ключ(и) шифрования, вы сможете восстановить свои файлы с любого другого компьютера. Поэтому сбой диска не является проблемой.
На вашем локальном компьютере ключ(и) кэшируются локально, поэтому вам не нужно вводить ключ каждый раз.
Я хочу дать вашей компании шанс, потому что её хорошо рекомендовали, но это неудачное начало. Я не специалист по компьютерам, поэтому возможно, проблема во мне. Спасибо за ваше время.
Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к нам, если у вас возникнут какие-либо вопросы. Начать непросто, но как только вы потратите несколько минут, чтобы разобраться, все станет совсем несложно.