\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 39395/1
  • Laura Lucas
  • (2посты)
Проблемы с просмотром и загрузкой файлов

Привет,

У меня есть аккаунт в группе True Group, и я внесла 10 долларов. Я сохранила несколько файлов в папке Groupwrite и хотела бы просмотреть или скачать их, однако при попытке это сделать меня перенаправляет на страницу подписок. Нужно ли мне оформлять подписку, чтобы просматривать или скачивать файлы? Я думала, что бесплатный аккаунт включает 1 ГБ файлов для скачивания в месяц?

Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать, чтобы просмотреть и скачать свои файлы?

Спасибо

Лаура


06.09.2011 6:56:08

  • Laura Lucas
  • (2посты)
Предмет: Re: Проблема с просмотром и загрузкой файлов
Re: Проблема с просмотром и загрузкой файлов

Причина, по которой постоянно появляется страница подписки, заключается в том, что вы достигли максимального лимита места. Вам необходимо перераспределить место между учетной записью участника группы и вашей. Для получения дополнительной информации см «Учебный курс — Групповой аккаунт».


Отвечать
06.09.2011 8:57:14

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003