Всё работает через веб-интерфейс. Но когда я использую WS_FTP или любой другой FTP-клиент, у меня, похоже, доступ только для чтения.

При попытке загрузить, удалить или переименовать файл каждый раз возникает ошибка "550 Сервер безопасности запрещает это действие с данным файлом".

Здравствуйте, какое FTP-программное обеспечение вы используете? К какой папке вы пытались получить доступ? Мы не можем воспроизвести эту проблему здесь. Спасибо.

Это не имеет значения. Я пробовал с двумя разными учетными записями DriveHQ, множеством разных папок и несколькими разными FTP-клиентами.

Вот пример: я использую WS_FTP на этом аккаунте (pti) в корневой папке. Я загрузил файл test.txt через веб-интерфейс. Теперь, используя WS_FTP Home Edition, я вижу файл test.txt, но не могу его переименовать или удалить, и не могу загрузить другой файл. В каждом случае я получаю ошибку доступа 550.

Я нахожусь за брандмауэром, но думал, что "пассивный" режим всё равно будет работать. С помощью WS_FTP я могу подключиться, увидеть свои папки и файлы, а также загрузить уже существующие файлы. То есть, у меня как будто доступ только для чтения.

Всё работает через веб-интерфейс. Но когда я использую FTP-клиент WinSCP, получаю сообщение об отказе в доступе. Не могли бы вы подсказать, почему это происходит?

Вы за короткий промежуток времени более 120 раз подключались к FTP-серверу. Обратите внимание, что услуга хостинга FTP/SFTP/FTPS является бизнес-функцией и требует бизнес-плана. Пользователи бесплатного или персонального тарифа могут только попробовать нашу услугу FTP/SFTP/FTPS. Ваше использование превысило лимит бесплатного пробного периода. Пожалуйста, рассмотрите возможность заказа бизнес-плана. Самый дешевый бизнес-план — «Бизнес-базовый с 3 пользователями», который предлагает 3 лицензии для дополнительных пользователей, 1 основной аккаунт (всего 4 учетные записи пользователей) и 15 ГБ дискового пространства за 144 доллара в год. Для очень малых предприятий без сотрудников вы можете отправить электронное письмо в отдел продаж DriveHQ. Мы можем предложить вам специальную скидку.