Привет,

Я поднимаю этот вопрос, потому что папка/файл виртуального тура, который я опубликовал на свой локальный FTP-сервер, работает нормально, и я могу просматривать свою презентацию с помощью Tourweaver.

Причина подписки на DriveHQ заключается в доступе к моей презентации через интернет по ссылке, но уведомление ниже продолжает меня беспокоить.

Для корректного просмотра виртуального тура необходим Flash Player версии 9.0.28 или более поздней. Пожалуйста, скачайте последнюю версию Флэш-плеер и установите его на свой компьютер.

Буду признателен за любую помощь. 

Можете ли вы скачать последнюю версию Flash Player? Пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@drivehq.com  для получения дальнейшей помощи.

Я уже это сделал и установил Adobe Flash Player 10.3.181.14 Установлено на моём компьютере во время тестирования. И всё ещё предлагает загрузить последнюю версию Flash Player. Есть ли у кого-нибудь идеи, связано ли это с пассивным или активным режимом настройки FTP-сервера? 

Пожалуйста, отображайте это сообщение каждый раз, когда я нажимаю на опубликованную ссылку. Повторюсь, используя FTP-сервер Windows, у меня нет проблем с доступом к ней в локальной сети. 

Вам необходимо получить URL-адрес публикации файла. То, к чему вы обращаетесь, не является URL-адресом публикации. Пожалуйста, скачайте и используйте файловый менеджер. Найдите этот HTML-файл, щелкните по нему правой кнопкой мыши и выберите «Скопировать URL-адрес публикации». Это должно сработать. Для получения дополнительной помощи, пожалуйста, напишите нам по электронной почте support@drivehq.com. 

Я по-прежнему не могу получить доступ к своей HTML-презентации из папки "Опубликовано": https://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/zaldycarlos/11-0367-JC/11-0367-JC.html . Появляется сообщение об ошибке: 404 — Файл или каталог не найден. Или, если я вручную щелкаю по файлу из опубликованной папки, появляется следующее сообщение: Для корректного просмотра виртуального тура требуется Flash Player 9.0.28 или более поздняя версия. Пожалуйста, загрузите последнюю версию Флэш-плеер и установите его на свой компьютер.

Благодарю за помощь.