\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 37049/1
  • flashfx
  • (1посты)
Обновление до версии 5.0 не удается подключиться

Всем привет,

После обновления до DriveHQ Online Backup Enterprise Edition 5.0 приложение перестало подключаться. Кроме того, отмена подключения приводит к зависанию программы. Подскажите, пожалуйста, что мне нужно сделать? Заранее спасибо.

Энди


09.11.2010 14:12:40

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Обновление до версии 5.0 не удается подключиться
Re: Обновление до версии 5.0 не удается подключиться

Извините за возникшую проблему. Вы пробовали перезагрузить компьютер? 

 

Вы можете войти на сайт www.drivehq.com? Вы можете войти в файловый менеджер DriveHQ?

 

Если проблема не будет решена, пожалуйста, отправьте нам по электронной почте более подробную информацию о типе, версии, языке и 32- или 64-битной архитектуре вашей операционной системы. Нам также необходимо знать, на каком этапе приложение не может подключиться. Скриншот с сообщением об ошибке будет очень полезен.

 

 


Отвечать
10.11.2010 10:44:30

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003