Привет,

Я много лет пользуюсь почтой Drivehq. Раньше у меня были проблемы со спамом, но в последнее время ситуация вышла из-под контроля, сегодня их 175! Drivehq неплохо справляется с отсеиванием спама, но, к сожалению, задерживает и письма, не являющиеся спамом. Мне приходится просматривать весь этот мусор, чтобы убедиться, что там нет «нормальных» писем. Один конкретный отправитель, имеющий право на рассылку, постоянно попадает в спам, хотя я неоднократно помечал его как неспамовый и настроил в разделе разрешенных писем. Думаю, мне придется отказаться от этого аккаунта и перейти к другому провайдеру, потому что это становится настоящей головной болью.

Просто решил поделиться этим с вами, чтобы узнать, сталкивался ли кто-нибудь ещё с подобной проблемой, и, что ещё важнее, как её решить! 

 Мы обнаружили проблему. В последние несколько дней почтовый сервер DriveHQ получил большое количество спам-писем. Мы выясняем, почему эти письма не были отфильтрованы. Мы рассчитываем решить проблему примерно через неделю. В настоящее время спам-активность обычно не длится долго.

Спасибо за ответ. Надеюсь, проблема будет решена.

А что насчет неполадок в работе спам-фильтра? Мне приходилось отключать его и перенаправлять почту к другому провайдеру для фильтрации. После этого мне приходится периодически проверять его на Drivehq, чтобы убедиться, что ничего не было пропущено.

Я бы предпочёл просто использовать Drivehq. Идеальным вариантом была бы быстрая возможность блокировки отправителя или домена. Это также помогло бы сократить количество спама, не так ли? Именно так работает мой другой почтовый провайдер, и он работает превосходно.