Недавно мы подверглись распределенной атаке типа «отказ в обслуживании» (DDOS).

Огромное количество пользователей постоянно подключалось к FTP-серверу DriveHQ. Это создавало огромную нагрузку на наши серверы. Подобные атаки используют преимущества нашего бесплатного сервиса, поскольку их сложно идентифицировать или поймать. Чтобы не мешать другим пользователям, мы временно сократили максимально допустимое количество ежедневных подключений к FTP.

Вероятно, после того, как атака утихнет, мы увеличим допустимое ежедневное время входа в систему для пользователей бесплатного сервиса.

Тем временем мы настоятельно рекомендуем перейти на платный тариф. В этом случае вы также получите доступ к резервному FTP-серверу, доступному только пользователям премиум-подписки:

    proFTP.drivehq.com

Обратите внимание, что DriveHQ объединяет все услуги, связанные с хранением данных, в один премиум-пакет по низкой цене. Стоимость нашего премиум-сервиса начинается всего с 2,99 долларов США в месяц. Вы также получите онлайн-хранилище, онлайн-доступ и удаленное взаимодействие, онлайн-резервное копирование и синхронизацию папок, веб-хостинг, хостинг файлов и электронной почты и многое другое без дополнительной платы.

Спасибо за ответ. Я рассматриваю возможность перехода на платную версию сервиса. 

Однако, пока что, не могли бы вы сказать мне, когда я снова смогу войти в систему?

Для уточнения... Я не заходил на FTP-сайт более 24 часов, и всё ещё получаю ту же ошибку. 

Хотелось бы узнать, когда истечет период превышения лимита?

Спасибо

В вашем случае ваша учетная запись DriveHQ все еще активна. Поэтому вы можете войти в систему www.drivehq.com, Перейдите на страницу «Мой аккаунт», затем нажмите «Подписаться», чтобы перейти на платную услугу.

После оформления платного аккаунта мы пока не ограничиваем максимальное количество входов в систему. Кроме того, вы также можете подключиться к..

ProFTP.drivehq.com, который может служить резервным FTP-сервером (только для платных подписчиков).

Использование нашего сервиса для любых незаконных или ненадлежащих действий строго запрещено. К таким действиям относятся использование нашего сервиса для программ-кейлоггеров (если вы не предоставите законную причину), взлом, пиратство, распространение вирусов или порнографического контента и т. д.

Итак... чтобы было понятно...

Вы хотите сказать, что я больше никогда не смогу войти через FTP... пока не оплачу обновление?

Недавно мы подверглись распределенной атаке типа «отказ в обслуживании» (DDOS).

Огромное количество пользователей постоянно подключалось к FTP-серверу DriveHQ. Это создавало огромную нагрузку на наши серверы. Подобные атаки используют преимущества нашего бесплатного сервиса, поскольку их сложно идентифицировать или поймать. Чтобы не мешать другим пользователям, мы временно сократили максимально допустимое количество ежедневных подключений к FTP.

Вероятно, после того, как атака утихнет, мы увеличим допустимое ежедневное время входа в систему для пользователей бесплатного сервиса.

Тем временем мы настоятельно рекомендуем перейти на платный тариф. В этом случае вы также получите доступ к резервному FTP-серверу, доступному только пользователям премиум-подписки:

    proFTP.drivehq.com

Обратите внимание, что DriveHQ объединяет все услуги, связанные с хранением данных, в один премиум-пакет по низкой цене. Стоимость нашего премиум-сервиса начинается всего с 2,99 долларов США в месяц. Вы также получите онлайн-хранилище, онлайн-доступ и удаленное взаимодействие, онлайн-резервное копирование и синхронизацию папок, веб-хостинг, хостинг файлов и электронной почты и многое другое без дополнительной платы.

Недавно мы подверглись распределенной атаке типа «отказ в обслуживании» (DDOS).

Огромное количество пользователей постоянно подключалось к FTP-серверу DriveHQ. Это создавало огромную нагрузку на наши серверы. Подобные атаки используют преимущества нашего бесплатного сервиса, поскольку их сложно идентифицировать или поймать. Чтобы не мешать другим пользователям, мы временно сократили максимально допустимое количество ежедневных подключений к FTP.

Вероятно, после того, как атака утихнет, мы увеличим допустимое ежедневное время входа в систему для пользователей бесплатного сервиса.

Тем временем мы настоятельно рекомендуем перейти на платный тариф. В этом случае вы также получите доступ к резервному FTP-серверу, доступному только пользователям премиум-подписки:

    proFTP.drivehq.com

Обратите внимание, что DriveHQ объединяет все услуги, связанные с хранением данных, в один премиум-пакет по низкой цене. Стоимость нашего премиум-сервиса начинается всего с 2,99 долларов США в месяц. Вы также получите онлайн-хранилище, онлайн-доступ и удаленное взаимодействие, онлайн-резервное копирование и синхронизацию папок, веб-хостинг, хостинг файлов и электронной почты и многое другое без дополнительной платы.

Здравствуйте, у меня такая же проблема с бесплатным аккаунтом... сообщение то же самое, когда я пытаюсь подключиться через FTP...

Также... я пытался заплатить 2,99 за обновление, но кредитная карта, с которой я пытался совершить транзакцию, не была одобрена... я не знаю причину, потому что я использую эту карту для многих других транзакций по всему миру... я из Румынии.

Мне нужно знать, в порядке ли мой аккаунт или он заблокирован... и когда я смогу снова получить к нему доступ.

Прошу прощения за грамматические ошибки :))

С наилучшими пожеланиями

В вашем случае учетная запись DriveHQ по-прежнему работает нормально, за исключением того, что вход по FTP заблокирован.

Вы по-прежнему можете использовать веб-сайт DriveHQ, клиентское программное обеспечение DriveHQ FileManager, клиентское программное обеспечение DriveHQ Online Backup, услуги хостинга электронной почты/веб-сайта/файлов DriveHQ и услугу резервного копирования электронной почты DriveHQ.

Для повторного включения FTP-доступа необходимо оформить платную подписку на нашу услугу онлайн.

В связи с большим количеством мошеннических транзакций мы требуем подтверждения всей платежной информации. Пожалуйста, убедитесь, что вы вводите те же платежные данные, что и в выписке по вашей кредитной карте. Если это не сработает, не повторяйте попытку более 3 раз. Вы можете:

(1) Попробуйте другую кредитную карту и посмотрите, сработает ли она;

(2) Оплата через PayPal. Вы можете выбрать оплату через PayPal при заказе нашей услуги. PayPal использует другую систему транзакций, поэтому она может вам подойти. PayPal — это компания eBay, которой вы можете доверять.

PayPal, похоже, принимает больше кредитных карт, а также электронные чеки. Для оплаты через PayPal наличие учетной записи PayPal не требуется.

(3) Вы также можете отсканировать/отправить по электронной почте подробную информацию о вашей кредитной карте и платежные данные в службу поддержки DriveHQ или отправить факс в DriveHQ.

Недавно мы подверглись распределенной атаке типа «отказ в обслуживании» (DDOS).

Огромное количество пользователей постоянно подключалось к FTP-серверу DriveHQ. Это создавало огромную нагрузку на наши серверы. Подобные атаки используют преимущества нашего бесплатного сервиса, поскольку их сложно идентифицировать или поймать. Чтобы не мешать другим пользователям, мы временно сократили максимально допустимое количество ежедневных подключений к FTP.

Вероятно, после того, как атака утихнет, мы увеличим допустимое ежедневное время входа в систему для пользователей бесплатного сервиса.

Тем временем мы настоятельно рекомендуем перейти на платный тариф. В этом случае вы также получите доступ к резервному FTP-серверу, доступному только пользователям премиум-подписки:

    proFTP.drivehq.com

Обратите внимание, что DriveHQ объединяет все услуги, связанные с хранением данных, в один премиум-пакет по низкой цене. Стоимость нашего премиум-сервиса начинается всего с 2,99 долларов США в месяц. Вы также получите онлайн-хранилище, онлайн-доступ и удаленное взаимодействие, онлайн-резервное копирование и синхронизацию папок, веб-хостинг, хостинг файлов и электронной почты и многое другое без дополнительной платы.

Я немного запутался с услугой Premium. Было упомянуто, что она включает веб-хостинг, что хорошо, но я не могу найти информацию о том, является ли регистрация нового домена бесплатной и входит ли она в эту услугу.

Или, если я оплачу новый домен и хостинг (29,99 долларов в год), это автоматически будет означать, что я стал пользователем Премиум-сервиса?

Пожалуйста, объясните мне. Спасибо.

Роджер М.