Я скачал файловый менеджер версии 4.5 и установил его. После установки (в окне завершения) программа Threatfire на нашем компьютере предложила мне завершить и поместить в карантин процесс, который представляет собой программу (DriveHQ), подключающуюся к интернету. Я согласился, и программа поместила в карантин некоторые свои файлы.

Когда я попытался запустить программу через ярлык на рабочем столе, она просто попыталась переустановиться. Но во время установки появляется окно с сообщением..:

"Произошла следующая ошибка при работе с файлом 'C:\Program Files\DriveHQ File\DriveHQ FileManager\ShellCopyHookDLL.dll'."

Доступ запрещен.

(0x5)"

Мой вопрос: как исправить эту ошибку, чтобы я мог переустановить программу?

Описанная вами проблема вызвана тем, что ваш брандмауэр/антивирусное программное обеспечение некорректно блокирует DriveHQ FileManager. ShellCopyDll — это файл, используемый для поддержки перетаскивания файлов между DriveHQ FileManager и Проводником Windows (Мой компьютер). Пожалуйста, убедитесь, что вы не блокируете установщик программного обеспечения DriveHQ и клиентскую программу DriveHQ.

В вашем случае, возможно, потребуется отключить антивирусное/защитное программное обеспечение, а затем переустановить DriveHQ FileManager.