\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 46434/3
  • ODB_Info
  • (1посты)
Проблемы с именами пользователей в настольных приложенияхВсем привет.
Я скачал приложение файлового менеджера для прямого сохранения файлов на DriveHQ.
Я указал имя пользователя и всё остальное, и всё прошло хорошо.
Я решил скачать приложение для онлайн-резервного копирования и посмотреть, как оно работает.
Мне не удалось зарегистрировать его под тем же именем пользователя, поэтому я выбрал другое и установил его.
Произошло следующее файловый менеджер приложение приняло второй имя пользователя.
Даже если я удалю оба приложения и переустановлю только одно файловый менеджер Приложение обнаруживает второе имя пользователя, и я не могу правильно его настроить.
Полагаю, это хранится в реестре Windows.
Я могу использовать браузер для доступа к своим данным.
Кстати, у меня не получилось заставить работать онлайн-приложение для резервного копирования с функцией быстрого резервного копирования (я использую Windows 7). Эти два настольных приложения "конфликтуют"?
Правильно ли я задаю вопросы?
Я вообще хоть что-то понятно объясняю?
Есть ли что-то, чего я не знаю?
Спасибо всем за помощь.


15.09.2009 12:21:09

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях
Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях

Привет всем.
Я скачал приложение файлового менеджера для прямого сохранения файлов на DriveHQ.
Я указал имя пользователя и всё остальное, и всё прошло хорошо.
Я решил скачать приложение для онлайн-резервного копирования и посмотреть, как оно работает.
Мне не удалось зарегистрировать его под тем же именем пользователя, поэтому я выбрал другое и установил его.

>>>

Это неправильно. Вам следует использовать одно и то же имя пользователя и пароль как для DriveHQ FileManager, так и для DriveHQ Online Backup. На самом деле, вам следует использовать одно и то же имя пользователя и пароль для всех сервисов DriveHQ.


>>> Произошло следующее: мой файловый менеджер приложение приняло второй имя пользователя.
Даже если я удалю оба приложения и переустановлю только одно файловый менеджер Приложение обнаруживает второе имя пользователя, и я не могу правильно его настроить.

>>>

Вы можете выйти из системы (отключиться) DriveHQ FileManager, а затем снова войти. При повторном входе вы сможете изменить свое имя пользователя/пароль.


Полагаю, это хранится в реестре Windows.
Я могу использовать браузер для доступа к своим данным.
Кстати, у меня не получилось заставить работать приложение онлайн-резервного копирования с функцией быстрого резервного копирования (я использую Windows 7).

В программе DriveHQ Online Backup обнаружена известная ошибка в Windows 7. У нас уже есть более новая версия, которая будет выпущена через пару дней.

Возникают ли конфликты между двумя настольными приложениями?

Нет. Вы можете установить все клиентские программы DriveHQ на один и тот же компьютер без каких-либо проблем.


Я задаю правильные вопросы? Я вообще понятно объясняю?

Да.


Есть ли что-то, чего я не знаю?
Спасибо всем за помощь.


Отвечать
16.09.2009 12:41:03

  • shortallerton
  • (1посты)
Предмет: Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях
Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях

По ошибке я написал «a» вместо «s» в начале своего имени пользователя. Хочу исправить имя пользователя, но не могу найти, где это сделать.


Отвечать
10.10.2010 0:42:57

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098посты)
Предмет: Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях

Пользователь: shortallerton  -  10.10.2010 0:42:57

Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях

По ошибке я написал «a» вместо «s» в начале своего имени пользователя. Хочу исправить имя пользователя, но не могу найти, где это сделать.

Re: Проблемы с именами пользователей в настольных приложениях

 Вы не можете изменить имя пользователя самостоятельно. Однако служба поддержки DriveHQ может вам помочь. Пожалуйста, отправьте электронное письмо в службу поддержки DriveHQ. Обратите внимание, что многие популярные имена пользователей уже заняты другими пользователями.

Если у вас есть групповая учетная запись, то администратор группы или администратор подгруппы может изменить имя пользователя подчиненной учетной записи с помощью функции администрирования групп.

 


Отвечать
10.10.2010 1:53:03

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003