\ DriveHQ Customer Support Forum \
Прочитать/Ответить : 19707/3
  • cbnguyenc
  • (2посты)
Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов

 1. Если я буду неактивен в течение какого времени, мой аккаунт будет удален?

2. Если я захожу в свой аккаунт не через веб-сайт, а через SFTP-соединение, будет ли мой аккаунт засчитан как активность?

3. Есть ли какие-либо ограничения на доступ к файлам по протоколу SFTP, например, ограничение по количеству использований в день, ограничение скорости и т.д.?


05.09.2025 9:12:14

  • DriveHQ_Support
  • (676посты)
Предмет: Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов
Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов

Благодарим вас за запрос. DriveHQ — один из крупнейших поставщиков услуг FTP/SFTP-хостинга. У нас есть пошаговое видеоруководство:

https://youtu.be/iGdBX4F1e-w

>>> 1. Если я буду неактивен в течение какого времени, мой аккаунт будет удален?

Для пользователей бесплатного сервиса (только): в нашем соглашении указано, что вы должны входить в систему хотя бы раз в 3 месяца. На практике же вам следует входить в систему хотя бы раз в год. 

>>> 2. Если я захожу в свой аккаунт не через веб-сайт, а через SFTP-соединение, считается ли мой аккаунт активностью?

Да. Вы можете войти через DriveHQ FileManager. подключение облачных дисков, Удаленный рабочий стол DriveHQ Team Anywhere, Онлайн-резервное копирование DriveHQ или наши мобильные приложения.

>>> 3. Есть ли какие-либо ограничения на доступ к файлам по SFTP, например, ежедневное использование, ограничение скорости и т. д.?

 

Важное примечание: Услуга хостинга FTP/FTPS/SFTP не включена в наши бесплатные и персональные тарифные планы. Вы можете использовать бесплатный или персональный аккаунт, чтобы попробовать наш FTP-сервис. Однако его возможности очень ограничены. Для долгосрочного использования или для бизнеса, пожалуйста, закажите недорогой тарифный план Business Basic. Для личного использования или для некоммерческих организаций мы можем предложить специальную скидку. Пожалуйста, сначала отправьте электронное письмо в службу поддержки DriveHQ.

 

Если у вас бизнес-подписка, то, как правило, нет никаких ограничений на использование FTP/SFTP. Ограничения могут быть связаны с максимальным объемом хранилища вашей учетной записи макс Ежемесячный лимит на скачивание в байтах. Очень немногие пользователи достигают этого лимита. Если вас это беспокоит, пожалуйста, напишите нам по электронной почте, указав ваши конкретные требования.

 

Пожалуйста, посетите Функции FTP Более подробная информация на странице.

 

 

 


Отвечать
05.09.2025 9:38:25

  • cbnguyenc
  • (2посты)
Предмет: Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов
Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов

 Здравствуйте, служба поддержки DriveHQ!

Спасибо за ответ.

Исходя из ответа на вопрос 2, если я буду ежедневно получать доступ к своему диску через SFTP, мой аккаунт не будет удален?

Я знаю ограничения бесплатного плана, но хотел бы узнать конкретные ограничения?

Я использую программу в личных целях, а не являюсь некоммерческой организацией. Я всего лишь ученик, который хочет научиться переносить файлы с компьютера на планшет и наоборот. Если вы сможете мне помочь в этом, я буду вам очень благодарен. Я свяжусь с вами по электронной почте, как только смогу.


Отвечать
05.09.2025 20:41:20

  • DriveHQ_Support
  • (676посты)
Предмет: Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов
Re: Я новый пользователь, поэтому хочу задать несколько вопросов

Если вы являетесь частным пользователем, я рекомендую использовать Файловый менеджер DriveHQ или подключение облачных дисков, Обе программы намного лучше и проще в использовании, чем FTP или SFTP Вы можете воспользоваться бесплатным базовым сервисом DriveHQ В пакет входит 5 ГБ бесплатного облачного хранилища, а также наше клиентское программное обеспечение, такое как.. Файловый менеджер DriveHQ (доступно для Windows, MAC, iOS и Android), инструмент сопоставления дисков WebDAV, онлайн-резервное копирование DriveHQ и Удаленный рабочий стол DriveHQ.

Файловый менеджер DriveHQ обладает очень мощными функциями, такими как: загрузка/выгрузка больших файлов и папок с помощью перетаскивания; прямое редактирование файлов в облаке и сохранение их обратно в облако; создание нескольких задач синхронизации для синхронизации различных локальных папок с различными облачными папками; расширенные возможности совместного доступа к папкам с детальным контролем доступа и т. д.

Вы также можете использовать веб-сайт DriveHQ.com для загрузки, скачивания и обмена файлами. Пожалуйста, посетите www.DriveHQ.com и нажмите «Программное обеспечение» для получения дополнительной информации. Если вам необходимо использовать FTP/SFTP, к сожалению, это функция для бизнеса. Требуется бизнес-подписка. Если вас это интересует, вы можете заказать самый дешевый базовый бизнес-план или отправить электронное письмо по адресу «sales@DriveHQ.com». Возможно, они смогут предложить вам специальную скидку.

Если вы хотите использовать наш сервис для хранения или резервного копирования видеозаписей с IP-камер/видеорегистраторов, то вам необходимо воспользоваться нашим сервисом CameraFTP.com услуга. 

 

 


Отвечать
06.09.2025 23:51:51

Добавить в закладки и поделиться
Быстрый ответ

Leading Cloud Surveillance service

Leading Enterprise Cloud IT Service Since 2003