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  • jazzzhead
  • (1posts)
A restauração do backup do Outlook não está funcionando.

Olá, talvez eu esteja perdendo alguma coisa, mas quando faço backup dos meus e-mails do Outlook, tudo parece correr bem e o backup é enviado para o servidor em um ou dois minutos, sem problemas. Depois, quando tento restaurar o backup, tudo parece correr bem novamente, exceto que, ao abrir o Outlook após a restauração, nada mudou; o backup não foi instalado. Só para constar, notei que, embora o envio do backup para o servidor leve alguns minutos, a restauração leva apenas meio segundo para informar que foi concluída... certamente isso não pode estar certo. Enfim, simplesmente não está funcionando. Vocês têm alguma ideia do que pode estar acontecendo?

Cumprimentos.


31/07/2008 13:26:13

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Restauração de backup do Outlook não está funcionando.
Re: Restauração de backup do Outlook não está funcionando.

Observe:

(1)    Você precisa usar o assistente "Backup de e-mail" para fazer backup dos seus e-mails do Outlook. Isso porque, ao usar o Outlook, os arquivos PST ficam sempre bloqueados. Portanto, é necessário um método especial para fazer backup deles.

(2)    Não é possível restaurar o backup do Outlook com o Outlook aberto, pois os arquivos PST estão bloqueados pelo Outlook.

(3)    Se você tiver uma pequena quantidade de dados, a restauração pode ser muito rápida. O DriveHQ Online Backup ignora automaticamente o download/upload dos mesmos arquivos se eles já existirem.

 

Por favor, tente restaurar os arquivos para outra pasta e veja se funciona.

 


Responder
04/08/2008 18:59:56

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