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  • NDM73
  • (1posts)
AtualizaçãoGostaria de atualizar esta conta para o próximo nível de capacidade de armazenamento. No entanto, não encontro nenhuma opção de atualização. A única opção que vejo é a assinatura anual do próximo nível, paga integralmente. O valor deveria ser proporcional aos créditos restantes da assinatura atual.

03/08/2008 14:42:43

  • DriveHQ Webmaster
  • (1098posts)
Assunto: Re: Atualização
Re: Atualização

Se você possui uma assinatura anual, faça um depósito referente à diferença e envie um e-mail para o suporte ao cliente da DriveHQ. Nós cuidaremos disso para você.

Se você possui uma assinatura mensal, por favor, solicite uma nova assinatura e cancele a atual. Você pode cancelar a assinatura atual fazendo login www.drivehq.com, Clique em Minha Conta --> Assinar --> Assinatura Atual.

Você sempre pode fazer um depósito e enviar um e-mail para o suporte ao cliente da DriveHQ para obter mais ajuda.


Responder
03/08/2008 22:13:31

  • Peter Wang
  • (1posts)
Assunto: Re: Atualização
Re: Atualização

Em uma das páginas diz que o preço premium é de até 100tuberculose mas na página para marcar as caixas e escolher a assinatura desejada, só vai até 100GB?

Como faço para contratar um plano com mais de 100 GB? E qual é o preço?

Além disso, como funciona o cálculo de preços para múltiplos usuários?

Os valores em dólares listados serão adicionados à taxa de assinatura correspondente à capacidade de armazenamento específica de cada pessoa? 


Responder
25/12/2011 17:06:32

  • DriveHQSupport
  • (676posts)
Assunto: Re: Atualização
Re: Atualização

>>> Em uma das páginas diz que o preço premium é de até 100tuberculose mas na página para marcar as caixas e escolher a assinatura desejada, só vai até 100GB?

 

>>> Como faço para contratar um plano com mais de 100 GB? E qual é o preço?

Uma maneira fácil de solicitar mais de 100 GB de espaço é assinar o pacote de 100 GB várias vezes. Caso contrário, entre em contato com a equipe de vendas da DriveHQ. Garantimos que lhe ofereceremos a melhor oferta com os preços mais acessíveis.

Oferecemos suporte para até 100 TB de espaço de armazenamento. Isso faz parte do nosso serviço empresarial.

>>> Além disso, como funciona o cálculo de preços para múltiplos usuários?

Você pode atualizar para uma conta de grupo gratuitamente, que inclui 1 licença de subusuário gratuita. Licenças de usuário adicionais estão disponíveis por apenas US$ 6/usuário/ano!

>>> Os valores em dólares listados serão adicionados à taxa de assinatura correspondente à capacidade de armazenamento específica de cada pessoa? 

As licenças de usuário são diferentes das assinaturas de armazenamento. Ao adquirir uma assinatura de armazenamento, você pode ter apenas um subusuário. Se precisar de mais licenças de usuário, deverá adquirir licenças adicionais.

 


Responder
26/12/2011 00:50:32

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