Querido

Por favor, verifique nossa conta de assinante, adeelnasir. Estamos usando um aplicativo FTP para enviar e baixar arquivos (de qualquer tipo).

Estamos enfrentando um problema ao tentar enviar e baixar arquivos, pois estão apresentando erros:

1.    Tempo limite de conexão com o servidor.

2.     2. Não foi possível conectar ao servidor.

3.     3. O servidor remoto retornou um erro.

Por favor, responda assim que possível.

Cumprimentos,

Estou com o mesmo problema

 Também não consigo conectar ao FTP.

Estamos com o mesmo problema. Por favor, resolvam isso o mais rápido possível. Isso está causando problemas em nossa produção. É realmente lamentável que vocês não tenham um número de suporte/linha de informações onde possamos obter alguma informação sobre esse problema

Enviei um e-mail e liguei para relatar esse problema às 7h da manhã (horário do leste dos EUA). Precisamos que isso funcione e não houve nenhuma comunicação do suporte da DriveHQ sobre uma solução.

Pedimos desculpas pelo ocorrido. Nosso site FTP teve um volume de tráfego excepcionalmente alto esta manhã, o que afetou muitos usuários novos. O problema já foi resolvido.

Observe que, durante esse período, o endereço proFTP.drivehq.com, www.drivehq.com, O Gerenciador de Arquivos DriveHQ, o Backup Online e o Mapeamento de Unidades funcionaram bem. Faremos o possível para garantir que isso não aconteça novamente. No futuro, você também pode tentar outros métodos para acessar seus arquivos (por exemplo, proFTP.drivehq.com; ou www.drivehq.com, DriveHQ FileManager, Backup Online e Mapeamento de Unidades. (Observação: ProFTP.drivehq.com é exclusivo para clientes pagantes.)

 Sim... quando o problema for resolvido? ,, Acabei de mudar para uma conta paga... :D ... 

O problema foi resolvido logo após recebermos o relatório de erros.

 Estou recebendo o seguinte erro ao tentar conectar via FTP

org.apache.commons.net.ftp.FTPConnectionClosedException: Conexão fechada sem aviso prévio.

Alguém pode me ajudar a resolver este problema?

Por favor, teste com um cliente FTP comum, como o FileZilla, ou com um cliente FTP de linha de comando. Informe-nos se você consegue se conectar ao nosso servidor FTP e se consegue fazer login. Caso contrário, descreva a mensagem de erro detalhada.