Eu conseguia me conectar ontem, mas não consigo acessar o servidor FTP desde hoje (25/07/2011). Seria ótimo ter uma página com o status do servidor para saber se ele está fora do ar ou se o problema é meu. Funcionou perfeitamente por um dia, mas preciso de muito mais confiabilidade. Vou aguardar uma resposta antes de cancelar minha conta. :-(

Você está usando FTP? Nossos servidores FTP estão funcionando normalmente. Por favor, envie-nos um e-mail com informações mais detalhadas sobre o problema.

Se você possui uma conta de serviço gratuita, observe que existem algumas restrições, incluindo o limite de 20 a 25 logins por dia; além disso, evite conectar-se com muita frequência, pois isso pode resultar no bloqueio da sua conta pelo nosso software de monitoramento.

Recomenda-se o uso do DriveHQ File Manager, que possui muito mais recursos e melhores do que o FTP comum.

Criei uma conta básica e tem funcionado perfeitamente desde então. Obrigado pela resposta.