Domínio personalizado / Hospedagem de sitesEu estava apenas curioso para saber por que sou constantemente redirecionado para a página de planos de preços quando tento acessar minha página inicial. Eu carreguei um arquivo home.htm na minha pasta wwwhome. Já tentei desativar e reativar o site. Tenho um domínio personalizado e estou aguardando a atualização do registro A para poder testá-lo. Quando acesso o domínio agora, ele também me envia diretamente para a página de planos de preços. Isso é um pouco frustrante, mas imagino que seja algo que eu tenha deixado passar em relação aos arquivos. 

Agradeceria qualquer sugestão que você pudesse ter após analisar meus arquivos. 

Muito obrigado. 
Josh

Re: Domínio personalizado / Hospedagem de sites

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Quando isso acontecer, certifique-se de visitar www.drivehq.com Faça login. Você deverá ver uma mensagem de alerta sobre o problema. No seu caso, como acabei de verificar sua conta, ela apresenta um saldo negativo. Você contratou nosso serviço mensal em outubro e, desde então, não efetuou nenhum pagamento. Observe que a DriveHQ nunca realiza cobranças automáticas em sua conta por questões de segurança e privacidade. Não armazenamos as informações do seu cartão de crédito.

Se você assinou o serviço mensal, pode pagar mensalmente, pagar vários meses de uma só vez ou mudar para o serviço anual. Por favor, não assine um novo serviço ao efetuar pagamentos. Utilize a função Depósito na página Minha Conta.

É recomendável fazer o upgrade para o serviço anual, pois ele oferece 2 meses de isenção. Para mudar para o serviço anual, basta solicitar um novo plano anual e cancelar seu serviço mensal atual.

Obrigado.

 

 

Próxima pergunta: Re: Domínio personalizado / Hospedagem de sites

Ok, agora faz sentido. Não estava claro que, na Carteira Online, o saque era na verdade você retirando dinheiro da minha conta. Continuava mostrando "transação concluída", mas eu nunca tinha vinculado isso à minha conta bancária. Obrigado pela correção. A situação financeira está resolvida. 

Meu site está funcionando mais ou menos. Quando eu acesso www.zach-haines.com Ele me mostra seu site principal. Depois, preciso adicionar /web/jdhaines no final para que ele mostre minha página inicial. O que preciso alterar para que isso aconteça www.zach-haines.com Vai diretamente para a página inicial. Obrigado novamente.

Re: Próxima pergunta: Re: Domínio personalizado / Hospedagem de sites

Digitei no console de comandos do Windows:

C:\>ping www.zach-haines.com

Pingando zach-haines.com [66.220.9.56] com 32 bytes de dados:

A solicitação expirou.

Certifique-se de configurar seu DNS de forma que www.zach-haines.com resolve para 66.220.9.55

Em seguida, você poderá fazer login www.drivehq.com, Para configurar um site de domínio privado, acesse Armazenamento e Compartilhamento Online --> Publicar --> Publicar Meu Site.