Oi,

Estou levantando essa questão porque a pasta/arquivo do Tour Virtual que publiquei no meu servidor FTP local está funcionando corretamente e consigo visualizar minha apresentação usando o Tourweaver.

O motivo da minha assinatura no DriveHQ é acessar minha apresentação pela internet, enviando o link, mas a notificação abaixo continua aparecendo.

Para visualizar o tour virtual corretamente, é necessário o Flash Player versão 9.0.28 ou posterior. Faça o download da versão mais recente Flash Player e instale-o em seu computador.

Agradeço qualquer ajuda. 

Você pode baixar a versão mais recente do Flash Player? Por favor, envie um e-mail support@drivehq.com  Para obter mais ajuda.

Eu já fiz isso e consegui o Adobe Flash Player 10.3.181.14 Instalei o Flash Player no meu computador enquanto o testava, e ele continua me pedindo para baixar a versão mais recente. Alguém sabe se isso tem a ver com a opção de modo passivo ou ativo na configuração do servidor FTP? 

Por favor, exiba abaixo sempre que eu clicar no link publicado. Novamente, usando o servidor FTP do Windows, não tive problemas para acessá-lo na minha rede local. 

Você precisa obter a URL de publicação do arquivo. O que você está acessando não é a URL de publicação. Por favor, baixe e utilize o Gerenciador de Arquivos. Localize este arquivo HTML e clique com o botão direito do mouse sobre ele. Selecione "Copiar URL de publicação". Isso deve funcionar. Para obter mais ajuda, envie um e-mail support@drivehq.com. 

Ainda não consigo acessar minha apresentação HTML na pasta publicada: https://www.drivehq.com/file/df.aspx/publish/zaldycarlos/11-0367-JC/11-0367-JC.html . Aparece a mensagem: 404 - Arquivo ou diretório não encontrado. Ou, quando clico manualmente no arquivo da pasta publicada, recebo esta mensagem: Para visualizar o tour virtual corretamente, é necessário o Flash Player 9.0.28 ou versão posterior. Faça o download da versão mais recente Flash Player e instale-o em seu computador.

Agradeço sua ajuda.