Não consigo salvar arquivos no servidor DriveHQ no meu iPad. Recebo esta mensagem. Qual é o problema? 

Poderia nos dizer qual aplicativo você usa? 

Para salvar arquivos no DriveHQ, você precisa usar o WebDAV ou o DriveHQ FileManager para iOS.

Muitos aplicativos de produtividade para iOS são compatíveis com WebDAV. Por exemplo, iWork, Pages, etc. Para conectar-se a um servidor WebDAV a partir do iPad, você precisará usar nosso URL WebDAV seguro. Se o aplicativo exigir apenas o nome do servidor WebDAV, basta remover "https://" do URL WebDAV seguro. Nome de usuário e senha não são necessários. Visite esta página de suporte para ver um exemplo:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/webdav/WebDAV-Navigator(Schimera_Pty_Ltd)-Connect-to-DriveHQWebDAVServer-Setup.aspx

Você também pode salvar um arquivo no DriveHQ com o DriveHQ FileManager. Por exemplo, para salvar um arquivo no DriveHQ a partir do MS Office:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/Microsoft_Office(Word_Excel)_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

Para salvar um arquivo do Gravador de Voz no DriveHQ:

https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/iOS_Voice_Memo_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

 https://www.drivehq.com/DriveHQ-KB/MobileFileManager/iOS/Microsoft_Office(Word_Excel)_How_To_Save_To_DriveHQ_Cloud_Storage.aspx

Tentei o link acima e segui as instruções, mas o ícone do DriveHQ FileManager não apareceu. Por favor, explique o motivo?

Primeiro, você precisa instalar o DriveHQ FileManager para iPad. Acesse a App Store, busque por DriveHQ e você encontrará o DriveHQ FileManager para iPad (e iPhone). Após instalar o aplicativo, você poderá salvar arquivos na nuvem do DriveHQ usando o método descrito acima. 

Se você ainda não conseguir resolver o problema, poderia enviar capturas de tela mostrando o problema? Testamos em iPhone e iPad e funcionou perfeitamente.