Parece que desenvolvi um problema estranho ao usar o Microsoft Outlook.

Não tenho problemas em enviar e receber e-mails de outras pessoas, dentro e fora da nossa rede, exceto de e para outros membros da equipe na mesma rede que também possuem uma conta DriveHQ.

O endereço não está na lista de remetentes bloqueados em nenhum dos computadores. Consigo enviar um e-mail para o endereço dela se o fizer pelo webmail.

Você tem alguma sugestão sobre por que isso começou a acontecer recentemente?

Não conseguimos reproduzir o problema. Você poderia me enviar por e-mail informações detalhadas sobre para quem você envia os e-mails?

Note que também estamos usando o mesmo sistema de servidor de e-mail e conseguimos enviar e-mails para os membros do DriveHQ sem problemas.

vgorman@drivehq.com É para ela que estou tendo problemas para enviar e-mails, e ela também não conseguiu me enviar e-mails.

Consigo enviá-los com sucesso se fizer login pela web. Mas não diretamente do Microsoft Outlook.

Verifiquei os dois Outlooks (o dela e o meu) e nenhum deles tem endereços bloqueados.

Parece ser um problema na sua rede local... Observe que a equipe da DriveHQ e o suporte ao cliente também usam o mesmo sistema de e-mail e não tivemos nenhum problema semelhante.

Por favor, forneça informações mais detalhadas sobre o problema; você consegue enviar o e-mail ou não? Você recebe uma mensagem de erro de entrega (bounced)? Se sim, encaminhe-a para nós. Além disso, tente enviar um e-mail para o suporte ao cliente da DriveHQ para verificar se consegue enviá-lo.

Caso contrário, precisamos da mensagem de erro detalhada relatada pelo Outlook.