Re: Botão Iniciar acinzentado no aplicativo para desktopVerifique a versão do seu DriveHQ Online Backup. Tente atualizar para a versão mais recente. Você pode encontrar a versão mais recente em [link para a versão mais recente]:
http://www.drivehq.com/downloads/downloads.aspx
O problema parece ser causado pela falta do ID do PC. Quando você cria uma tarefa de backup em um PC, a tarefa é associada a esse PC; se você acessar outro PC e criar outra tarefa de backup usando a mesma pasta de origem e o mesmo nome de tarefa, a nova tarefa será associada ao novo PC. Isso evita que os dados sejam sobrescritos devido a backups em vários PCs.
Ao iniciar sessão no primeiro computador, você só poderá editar e gerenciar tarefas de backup criadas nesse computador. Não será possível editar/gerenciar tarefas criadas em outros computadores. Isso é intencional.
No seu caso, parece que o DriveHQ Online Backup considera que a(s) tarefa(s) de backup foram criadas em um computador diferente. Para resolver o problema, você precisa excluir a tarefa de backup e recriá-la. Ao excluir a tarefa de backup, não exclua os conjuntos de backup no servidor. Dessa forma, você poderá recriar a mesma tarefa de backup (usando as mesmas pastas de origem e o mesmo nome de tarefa). O DriveHQ Online Backup ignorará automaticamente o envio dos mesmos arquivos novamente.