Minha lista de tarefas de backup não aparece mais na janela da lista de tarefas. O que aconteceu?

obrigado

Pedimos desculpas pelo inconveniente. Alguns usuários relataram que, em raras situações, o arquivo de informações de backup pode ser corrompido. Geralmente, isso está relacionado a uma falha no sistema, um desligamento inesperado ou desconexões de rede durante a execução do backup.

Aprimoramos a forma como lidamos com essas exceções. A versão mais recente deve ser muito mais confiável nesse aspecto. A versão mais recente tem o número de compilação 248. Você pode encontrar o número da compilação clicando no canto superior esquerdo da janela do aplicativo Backup Online e selecionando "Sobre o DriveHQ Backup Online".

Para contornar o problema atual, recrie as tarefas de backup usando exatamente as mesmas informações (mesmo nome, mesmas pastas de origem). Suas novas tarefas de backup se reconectarão aos conjuntos de backup existentes no DriveHQ.com. Se você esqueceu as informações da sua tarefa de backup anterior, pode usar o Gerenciador de Arquivos do DriveHQ para navegar pelas pastas em "\DriveHQData\DriveHQ WWWBackup\Data". Ele deverá fornecer algumas informações sobre os nomes das tarefas de backup e quais pastas/arquivos você já fez backup anteriormente.