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  • mleydekkers
  • (5posts)
Restauração C2C

Primeiramente, gostaria de dizer que o atendimento ao cliente de vocês é extremamente ágil, fiquei muito impressionado!

Fiz um backup de teste C2C de uma pasta contendo apenas alguns arquivos. Excluí o arquivo e tentei restaurá-lo, mas não me deu a opção de escolher qual arquivo eu queria restaurar. Não preciso restaurar a pasta inteira, preciso?

Obrigado!

Microfone


18/04/2017 18:28:20

  • DriveHQSupport_
  • (676posts)
Assunto: Re: Restauração C2C
Re: Restauração C2C

 Olá Mike, 

Você pode restaurar um único arquivo diretamente da conta c2c. A maneira mais fácil de fazer isso para apenas um arquivo seria acessar a conta de backup c2c, baixar o arquivo localmente e, em seguida, carregá-lo novamente (sobrescrevendo-o) na conta principal. Depois disso, o recurso de restauração automática direta seria usado para restaurar pastas e conjuntos de pastas. 

Mantenha-nos informados caso tenha mais alguma dúvida. 
 

Melhor,
Suporte DriveHQ
www.DriveHQ.com


Responder
19/04/2017 08:54:54

  • iebackups
  • (2posts)
Assunto: Re: Restauração C2C
Re: Restauração C2C

 Ok, agora entendi como essa parte funciona, muito obrigado!!

 


Responder
19/04/2017 09:17:38

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