O FilesAnywhere possui um recurso simples de acesso a pastas da web que permite salvar uma pasta da web na área de trabalho local sem a necessidade de instalar aplicativos. Preciso acessar os arquivos quando estiver atrás dos firewalls corporativos dos meus clientes. O DriveHQ oferece algo semelhante ao Webfolders que permita acesso direto para edição, mas sem exigir a instalação de software? Presumo que o DriveHQ Desktop Express exija instalação.

O software cliente DriveHQ utiliza os protocolos padrão HTTP/HTTPS. Normalmente, você pode usar nosso software cliente mesmo se tiver um firewall. A maioria dos firewalls não bloqueia HTTP/HTTPS. Portanto, se você consegue fazer login usando um navegador da web, também deverá conseguir fazer login pelo DriveHQ FileManager ou pelo DriveHQ Desktop Express.

Muitos softwares antivírus/de segurança de rede podem bloquear o software DriveHQ Client por padrão, o que geralmente pode ser desativado facilmente. Se você não tiver certeza, pode tentar desativar o software antivírus/de segurança de rede brevemente para testar a conexão. Entre em contato com o fornecedor do seu software antivírus/de segurança para obter mais suporte sobre como desativá-lo.

Sem instalar nenhum software cliente, você ainda pode acessar o armazenamento online do DriveHQ usando o serviço de hospedagem FTP do DriveHQ. O serviço de hospedagem de servidor FTP do DriveHQ compartilha o mesmo sistema de armazenamento de back-end. Você pode usar qualquer software cliente FTP em qualquer plataforma. O Windows Explorer pode ser usado como um cliente FTP simples. Abra o Windows Explorer (por exemplo, "Meu Computador") e digite o seguinte endereço:

ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

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A DriveHQ tinha um produto de mapeamento de unidades chamado DriveHQ WWWDrive. Descontinuamos o suporte a esse software. O motivo é que o Windows XP e o Windows Vista sempre tentam armazenar em cache miniaturas e pré-visualizações de pastas e arquivos. Sempre que você acessa uma pasta de rede, o sistema inicia o download de todos os arquivos da pasta e subpastas, o que é aceitável em um disco local ou rede local. No entanto, na internet, isso pode deixar seu computador muito lento ou até mesmo travá-lo completamente. Unidades de rede também são menos confiáveis. Por exemplo, se você estiver editando um arquivo grande e a conexão com a internet ficar muito lenta ou indisponível, seu computador pode travar e ocorrer perda de dados.

Acreditamos que o DriveHQ FileManager oferece o melhor recurso de armazenamento online. O DriveHQ FileManager integra armazenamento remoto e local em nossa interface gráfica amigável. Você pode facilmente arrastar e soltar arquivos entre o armazenamento local e o remoto. Você também pode abrir um arquivo, editá-lo e salvá-lo (não use "Salvar como"), e o arquivo será salvo automaticamente no armazenamento online do DriveHQ.

Certo. Configurei uma subconta no menu de administrador do grupo. Quero que meu subusuário clique em um link FTP no meu site para enviar arquivos para sua pasta protegida por senha, ou que ele receba uma URL que exija a senha para acessar sua pasta privada pelo navegador (IE, Chrome, Firefox etc.). Isso é possível? Qual seria essa URL?

Oi,

Obrigado pela sua resposta.

Você pode ter quantos subusuários desejar. Basta solicitar licenças adicionais para cada subusuário. O custo é de apenas US$ 6 por usuário por ano. Se você tiver muitos subusuários (mais de 50), podemos até oferecer um desconto.

>>> O que eu gostaria de ter é um serviço onde vários usuários possam fazer upload para seus sites/arquivos/pastas protegidos por senha.

O serviço pode atender às suas necessidades e, na verdade, funciona melhor; mas funciona de maneira diferente do que você imaginava.

Observe:

(1)  Todos os usuários podem acessar todos os arquivos/pastas em sua própria conta (na pasta virtual "Meu Armazenamento").

(2)  Por padrão, outros usuários não podem acessar arquivos/pastas em sua conta;

Observe que (1) e (2) significam que os dados de cada usuário são protegidos com um nome de usuário/senha.

(3)  Se você criar pastas em sua própria conta, outros usuários não poderão acessá-las. Você precisa compartilhar suas pastas com outros usuários. É possível compartilhar pastas diferentes com usuários diferentes e definir permissões distintas. Os outros usuários podem acessar o DriveHQ usando suas próprias informações de conta e encontrar a pasta compartilhada na pasta específica:

Compartilhamento do DriveHQ\SEU_NOME_DE_USUÁRIO. Cada usuário só pode ver as pastas compartilhadas com ele.

(4)  Se você deseja definir cotas de armazenamento, pode usar o recurso de administrador de grupo para alocar espaço de armazenamento e bytes de download para seus subusuários. Você pode limitar o espaço de armazenamento e os bytes de download. Nesse caso, os subusuários farão o upload de arquivos para suas próprias contas.

(5)  Se os subusuários carregarem arquivos para suas pastas compartilhadas, eles estarão usando o espaço de armazenamento da sua conta.

(6)  Como proprietário do grupo, você pode usar o recurso de administrador do grupo para fazer login como um subusuário e obter acesso total à conta do subusuário.

(7)  Você também pode fazer login como um subusuário, criar pastas e compartilhá-las com sua própria conta.

Por favor, entre em contato caso tenha mais alguma dúvida.

Obrigado,

Suporte ao Cliente

www.drivehq.com

-----Mensagem original-----
De: ad***@******.com

Enviado: sexta-feira, 27 de agosto de 2010, 11h06
Para: 'apoio'
Assunto: RE: Acesso Web a pastas FTP

Obrigado. O que não consegui encontrar no site é a informação sobre quantos subusuários posso ter em uma conta de grupo. Na opção gratuita, é apenas um. O que eu gostaria é de um serviço onde vários usuários possam fazer upload para seus sites/arquivos/pastas protegidos por senha. Cada pasta teria um limite de, digamos, 10 MB de capacidade de armazenamento. Na verdade, este é um serviço que gostaria de oferecer a músicos que fariam o upload de seu conteúdo/arte/partituras, que nós, por nossa vez, enviaríamos para nossa plataforma de distribuição digital... uma espécie de central de armazenamento intermediária. Obrigado.

-----Mensagem original-----

De: suporte [mailto:support@dri**hq.com]

Enviado: sexta-feira, 27 de agosto de 2010, 11h30

Para: ad***@*****.com

Assunto: RE: Acesso Web a pastas FTP

Oi,

Se você usa a web e HTTP, seu subusuário pode fazer login www.drivehq.com diretamente com o nome de usuário e senha do subusuário. Ele pode acessar suas próprias pastas em "Meu Armazenamento"; ele também pode acessar pastas compartilhadas com ele na pasta "Compartilhamento do DriveHQ".

Como proprietário da conta do grupo, você pode obter acesso total às contas dos subusuários usando a ferramenta de administração do grupo. Você pode selecionar um subusuário e clicar em "Entrar como" na página "Administração do grupo".

Se você quiser usar FTP para baixar arquivos, pode usar o Internet Explorer e digitar: ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/ Os subusuários podem fazer o mesmo.

Se você deseja enviar arquivos usando FTP, é recomendável usar um cliente FTP de melhor qualidade. Para mais informações, visite [link para o site]:

http://www.drivehq.com/ftp/ Clique na aba Software.

O Windows Explorer também pode ser usado como um cliente FTP simples; basta digitar:

      ftp://USERNAME:PASSWORD@ftp.drivehq.com/

O recurso de arrastar e soltar é suportado, mas é menos confiável do que outros clientes FTP melhores.

Por favor, entre em contato caso tenha mais alguma dúvida.

Obrigado,

Suporte ao Cliente

www.drivehq.com

Agora o mapeamento de veículos está novamente disponível. Visite [link para o site]:

http://www.drivehq.com/mapdrive/ Para mais informações e instruções, acesse [link para o site]. Funciona em Windows, Mac e Linux.