Alias de e-mail. Fórum de suporte de serviços de TI em nuvem da DriveHQ

davidzion
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Alias de e-mailEstou começando a usar o DriveHQ agora. Meus e-mails estão sendo enviados pelo HyperOffice, onde configurei alguns aliases de e-mail que encaminham para várias contas. Isso será possível com o serviço DriveHQ?

DriveHQ Webmaster
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Assunto: Re: Alias de e-mail

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

davidzion
(19posts)

Assunto: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

DriveHQ Webmaster
(1098posts)

Assunto: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: davidzion - 06/05/2007 14:21:41

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

Re: Re: Re: Alias de e-mailEntendo sua necessidade. Nosso servidor de e-mail oferece suporte a isso, porém não há uma interface web para configurar múltiplos aliases para uma mesma conta de e-mail. Talvez seja melhor usar várias contas de e-mail por enquanto; consideraremos adicionar a interface web em breve.

davidzion
(19posts)

Assunto: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: DriveHQ Webmaster - 06/05/2007 19:39:09

Usuário: davidzion - 06/05/2007 14:21:41

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

Re: Re: Re: Alias de e-mailEntendo sua necessidade. Nosso servidor de e-mail oferece suporte a isso, porém não há uma interface web para configurar múltiplos aliases para uma mesma conta de e-mail. Talvez seja melhor usar várias contas de e-mail por enquanto; consideraremos adicionar a interface web em breve.

Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailEspero que sim, somos uma empresa pequena e, por enquanto, todos nós desempenhamos múltiplas funções. Os pseudônimos ajudam a direcionar a solicitação do cliente para mais pessoas, evitando que ela passe despercebida por aquela pessoa que está muito ocupada no momento.

DriveHQ Webmaster
(1098posts)

Assunto: Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: davidzion - 16/05/2007 09:34:20

Usuário: DriveHQ Webmaster - 06/05/2007 19:39:09

Usuário: davidzion - 06/05/2007 14:21:41

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

Re: Re: Re: Alias de e-mailEntendo sua necessidade. Nosso servidor de e-mail oferece suporte a isso, porém não há uma interface web para configurar múltiplos aliases para uma mesma conta de e-mail. Talvez seja melhor usar várias contas de e-mail por enquanto; consideraremos adicionar a interface web em breve.

Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailEspero que sim, somos uma empresa pequena e, por enquanto, todos nós desempenhamos múltiplas funções. Os pseudônimos ajudam a direcionar a solicitação do cliente para mais pessoas, evitando que ela passe despercebida por aquela pessoa que está muito ocupada no momento.

Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Obrigado pelo comentário. Isso será adicionado à nossa lista de tarefas. Enquanto isso, se precisar de ajuda, envie um e-mail diretamente para o suporte. Podemos fazer isso manualmente para você, caso tenha uma assinatura de determinado nível do serviço.

VIEVOX
(2posts)

Assunto: Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: davidzion - 16/05/2007 09:34:20

Usuário: DriveHQ Webmaster - 06/05/2007 19:39:09

Usuário: davidzion - 06/05/2007 14:21:41

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

Re: Re: Re: Alias de e-mailEntendo sua necessidade. Nosso servidor de e-mail oferece suporte a isso, porém não há uma interface web para configurar múltiplos aliases para uma mesma conta de e-mail. Talvez seja melhor usar várias contas de e-mail por enquanto; consideraremos adicionar a interface web em breve.

Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailEspero que sim, somos uma empresa pequena e, por enquanto, todos nós desempenhamos múltiplas funções. Os pseudônimos ajudam a direcionar a solicitação do cliente para mais pessoas, evitando que ela passe despercebida por aquela pessoa que está muito ocupada no momento.

Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailVocê pode multiplicar seus pseudônimos quantas vezes quiser usando um serviço (gratuito!) como este
http://www.e4ward.com/

davidzion
(19posts)

Assunto: Re: Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mail

Usuário: VIEVOX - 10/06/2007 15:49:03

Usuário: davidzion - 16/05/2007 09:34:20

Usuário: DriveHQ Webmaster - 06/05/2007 19:39:09

Usuário: davidzion - 06/05/2007 14:21:41

Usuário: DriveHQ Webmaster - 02/05/2007 17:15:05

Re: Alias de e-mail

Lamentamos, mas cada usuário só pode ter um endereço de e-mail. Você pode atualizar para uma conta de grupo e criar subcontas. Cada subconta terá seu próprio endereço de e-mail.

Re: Re: Alias de e-mailSó para esclarecer, quero poder ter nomes de e-mail adicionais que não se relacionem a nenhuma conta, mas que sejam encaminhados para várias contas, como em sales@mzcontrols.com A solicitação é encaminhada ao gerente de vendas e ao vendedor. Não haveria uma conta ou usuário "vendas". Isso ajuda com novos clientes que não sabem para quem enviar a solicitação, mas sabem qual departamento.

Re: Re: Re: Alias de e-mailEntendo sua necessidade. Nosso servidor de e-mail oferece suporte a isso, porém não há uma interface web para configurar múltiplos aliases para uma mesma conta de e-mail. Talvez seja melhor usar várias contas de e-mail por enquanto; consideraremos adicionar a interface web em breve.

Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailEspero que sim, somos uma empresa pequena e, por enquanto, todos nós desempenhamos múltiplas funções. Os pseudônimos ajudam a direcionar a solicitação do cliente para mais pessoas, evitando que ela passe despercebida por aquela pessoa que está muito ocupada no momento.

Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailVocê pode multiplicar seus pseudônimos quantas vezes quiser usando um serviço (gratuito!) como este
http://www.e4ward.com/

Re: Re: Re: Re: Re: Re: Alias de e-mailEsse tipo de coisa não passa uma imagem profissional para uma pequena empresa. O fato é que o software de hospedagem suporta aliases, mas a interface não está disponível.