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  • FBCsmyrna
  • (1posts)
Todos os arquivos não estão visíveis

Mapeei a unidade e consigo abrir a pasta de destino, mas apenas alguns arquivos dentro dela estão visíveis. Quando mapeei o mesmo destino em outro computador, todos os arquivos ficaram visíveis. Qual é o problema? 


14/08/2020 09:20:47

  • DriveHQ_Support
  • (676posts)
Assunto: Re: Todos os arquivos não estão visíveis
Re: Todos os arquivos não estão visíveis

Parece ser causado por um problema de cache (da lista de arquivos). Clique em "Avançado" na janela principal da Ferramenta de Mapeamento de Unidades, depois clique em "Limpar todos os arquivos de cache" e, em seguida, atualize a pasta. 

Aprimoramos o software Drive Mapping Tool e acabamos de lançar uma nova versão hoje. Visite [link para o site]:

https://www.drivehq.com/downloads/WebDAV_CloudDriveMappingTool.aspx

Para baixar a nova versão. Provavelmente, a nova versão corrigiu o problema.

Se o problema persistir, clique em Avançado -> Registros de Eventos -> Enviar registros de eventos para o suporte; envie-nos também um e-mail com informações detalhadas sobre o problema. Capturas de tela que mostrem o problema serão muito úteis. 

 


Responder
14/08/2020 10:17:55

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